蓝屏问题可由驱动不兼容引起，首先进入安全模式回退或卸载异常驱动；其次卸载近期安装的软件或驱动以排除冲突；接着使用系统还原功能恢复至稳定状态；最后通过sfc /scannow和chkdsk命令修复系统文件与磁盘错误，逐步排查可有效解决BenQ笔记本蓝屏问题。
如果您在使用BenQ笔记本时遇到蓝屏，且怀疑是由驱动程序不兼容引起的，可以通过一系列针对性的步骤来排查和修复。以下是几种有效的解决方法：
一、进入安全模式并回退驱动
安全模式会加载最基本的驱动和服务，有助于排除第三方驱动冲突的影响。在此模式下可以安全地回退或卸载引发问题的驱动。
1、重启笔记本，在启动过程中不断按下F8键尝试进入高级启动选项。
2、如果F8无效，可连续强制关机3次以触发Windows恢复环境（WinRE）。
3、在恢复环境中选择【疑难解答】→【高级选项】→【启动设置】→【重启】。
4、重启后按数字键5选择带网络的安全模式进入系统。
6、展开各个类别，找到最近更新或带有黄色感叹号的设备，右键选择“属性”。
7、切换到“驱动程序”选项卡，点击“回退驱动程序”，按照提示完成操作。
二、卸载近期安装的软件或驱动
新安装的软件或驱动可能与现有系统组件发生冲突，导致系统不稳定。通过移除这些新增项可恢复系统正常运行。
1、在安全模式下，打开“控制面板”并选择“程序和功能”。
2、查看最近几天内安装的程序列表。
3、选中疑似引起问题的软件或驱动程序，点击“卸载”。
4、按照向导完成卸载流程，结束后重启计算机观察是否恢复正常。
三、使用系统还原功能恢复至稳定状态
Windows会在关键操作前自动创建还原点，利用该功能可将系统回滚到未出现蓝屏的时间点，从而规避驱动兼容性问题。
1、在安全模式中按下Win+R键打开“运行”窗口。
2、输入“rstrui.exe”并回车，启动系统还原工具。
3、选择“选择另一还原点”，点击“下一步”。
4、从日历中挑选一个蓝屏发生前的日期，确保该还原点状态为“受保护”。
5、确认还原点信息无误后，点击“完成”开始执行还原过程。
6、系统将自动重启并应用还原点，期间请勿中断电源。
四、执行系统文件检查与磁盘修复
驱动安装失败可能导致系统核心文件损坏，运行内置修复命令可检测并修复这些问题。
1、以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。
2、输入命令sfc /scannow并回车，等待扫描完成并自动修复受损文件。
3、扫描结束后，再执行命令chkdsk C: /f /r，系统会提示在下次重启时运行检查。
4、输入Y确认计划磁盘检查，随后重启笔记本让修复操作生效。
