日前，苹果正式推出iphone 17系列，迅速引发消费者抢购热潮。然而，随着首批用户陆续收货，关于新机边框易刮花的问题逐渐曝光，网络讨论热度持续攀升。
不少用户反馈，在为iPhone 17贴膜时，仅用无尘贴膜工具中的定位框轻触边框，便留下了清晰可见的划痕，甚至出现轻微凹陷。这让花费不菲购入新机的用户感到十分心疼与不满。
问题的根源在于iPhone 17系列在材质上的调整。为了优化散热表现并降低整机重量，iPhone 17 Pro系列放弃了此前两代所采用的钛金属边框，转而使用铝合金材质。尽管这一改动带来了更轻的机身和更好的导热性能，但铝合金的硬度明显低于钛金属，导致其抗刮能力显著下降，更容易留下划痕。
不仅普通用户的新机出现此类问题，线下门店的展示样机也同样“伤痕累累”。有数码博主发布实拍图显示，展示机在展出数小时后，边框已布满细密划痕，严重影响整体外观质感。这一现象引发了潜在买家对产品耐用性的广泛担忧。
针对用户的集中反馈，苹果客服回应称，铝合金材质本身质地较软，日常使用中产生细微划痕属于正常现象，并建议消费者在开箱时录制视频以留存证据。同时强调，通过官方渠道购买的设备可在14天内享受退换服务。此外，客服也推荐用户搭配保护壳使用，以减少直接摩擦带来的损伤。
编辑点评：目前，“iPhone 17边框易刮花”话题仍在持续升温，苹果尚未公布进一步的改进方案。此次事件也为整个智能手机行业敲响警钟——在追求轻量化与性能提升的同时，如何在材料选择与耐用性之间实现更好平衡，是厂商必须深思的问题。若您正考虑入手iPhone 17，建议提前做好防护准备，避免心爱的新机过早受损。我们将持续追踪苹果对此事的后续应对措施。
