首先通过订单联系商家或使用发票助手申请发票，确保信息准确；若遇问题可求助平台客服协调处理。
如果您在大众点评App上完成消费后需要获取发票，可以直接通过订单联系商家或使用平台提供的发票助手功能进行申请。整个过程需要确保订单状态正常且信息准确。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过订单详情联系商家开票
此方法适用于所有已完成并支付的订单，直接与商家沟通可快速获取发票，尤其适合未开通电子发票服务的商户。
1、打开大众点评App，点击底部导航栏的“我的”进入个人中心。
2、在个人中心页面找到并点击“订单”，查看全部消费记录。
3、在订单列表中选择需要开发票的已完成订单，进入订单详情页。
4、在详情页中找到商家联系方式（如电话或微信），主动联系商家说明开票需求。
5、向商家提供发票抬头、税号及接收方式（电子邮箱或邮寄地址），确认信息无误后等待开具。
二、使用发票助手申请电子发票
发票助手功能支持用户自助提交开票申请，系统会将请求转达至商家，简化沟通流程，适用于支持电子发票的商户。
1、进入大众点评App的“我的”页面，查找并点击“发票助手”入口。
2、若未直接显示，可点击“全部服务”查找该功能，或通过搜索框输入“发票助手”定位。
3、进入发票助手后，点击“申请发票”，系统自动列出符合条件的待开票订单。
4、选择对应订单，填写发票信息，包括单位名称、税号、接收邮箱等必填项。
5、确认信息准确后提交申请，商家审核通过后会将电子发票发送至指定邮箱。
三、通过客服协助处理开票问题
当无法自行联系商家或遇到开票障碍时，可通过平台客服介入协调，确保消费者权益。
1、在“我的”页面点击“客服”图标，进入在线咨询服务界面。
2、在聊天窗口输入“如何开发票”或“申请发票失败”等问题，系统将推送相关指引。
3、根据提示选择具体订单，并请求客服帮助联系商家补开发票。
4、若商家拒绝配合，可向客服正式投诉，提供订单号和沟通记录，要求平台介入处理。
