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拨号错误651(调制解调器报告错误)怎么办?

小老鼠
发布: 2025-09-28 08:54:02
原创
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错误651多因连接故障、驱动问题或账号异常导致,可尝试重启设备、删除RtBackup日志、重置Winsock、更新网卡驱动及检查账号状态解决,多数情况通过基础操作即可修复。

拨号错误651(调制解调器报告错误)怎么办?

拨号错误651通常出现在Windows系统使用宽带连接上网时,提示“调制解调器报告错误”,说明系统无法通过网络设备建立连接。这个问题可能由驱动、硬件、配置或运营商线路引起。以下是几种常见解决方法

检查物理连接和重启设备

很多情况下,错误651是由于临时通信故障导致的:

  • 确认网线连接正常,调制解调器(光猫或路由器)电源已打开
  • 重启调制解调器和电脑,等待几分钟后再尝试拨号
  • 如果是外置Modem,检查其指示灯是否正常(如DSL、Internet灯常亮或闪烁)

删除错误的日志文件

系统记录的RAS日志损坏可能导致651错误:

注意:操作前建议备份重要数据。
  • 打开路径:C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup
  • 删除该文件夹内的所有内容(可先剪切到桌面备份)
  • 以管理员身份运行命令提示符,输入以下命令并回车:
  • netsh winsock reset
  • 重启电脑后尝试重新拨号

更新或重装网卡驱动

驱动异常会影响网络连接:

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  • 右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器
  • 展开“网络适配器”,找到你的网卡
  • 右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重启,系统会自动重装驱动
  • 也可前往电脑或网卡官网下载最新驱动手动安装

检查宽带账号和运营商状态

排除本地问题后,需确认账号和服务是否正常:

  • 确认宽带账号密码输入正确,无欠费停机
  • 联系网络服务提供商,确认区域是否有线路维护或故障
  • 尝试用其他设备拨号,判断是否为单台电脑问题

基本上就这些。多数651错误通过重启设备、清理日志或更新驱动可以解决。如果问题持续存在,可能是硬件损坏或运营商认证问题,建议进一步联系客服支持。

以上就是拨号错误651(调制解调器报告错误)怎么办?的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

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