有用户和编辑反馈,当电脑遇到网络问题,无法浏览网页时,通过网络诊断后显示错误信息为“windows无法与设备或资源(主dns)通信”。针对这一问题,我们该如何处理呢?接下来就为大家介绍具体的解决办法。
Win10系统提示windows无法与设备或资源通信的解决步骤:
一、调整DNS设置
1、点击屏幕右下角的任务栏网络图标,右键选择“打开网络和共享中心”。
2、点击已连接的“以太网”选项。
3、点击“属性”按钮进入设置界面。
4、双击“Internet协议版本 4”的相关选项。
5、将DNS服务器地址改为 8.8.8.8,如下图所示保存并确认。

二、检测路由器的工作状态
若上述操作无效,可能是路由器导致的问题,请按以下步骤排查:
1、尝试直接用宽带连接电脑,跳过路由器,看是否能正常上网。
2、若单独连接宽带可以正常使用,则可能是路由器本身有问题,建议联系厂家客服,检查设置是否有误,并考虑升级固件。
3、若直接连接宽带仍存在问题,可尝试更新网卡驱动程序,或者咨询网络服务提供商寻求帮助。
4、如果更新驱动后仍未解决,可能是操作系统存在故障,可以考虑使用小白系统工具重新安装系统。
以上就是关于此问题的解决方案,希望能帮到大家!
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