开通VoLTE后通话质量变差,可能因信号弱、网络不稳定、运营商服务未优化或设备系统问题导致;应先检查4G/VoLTE信号强度(RSRP低于-110dBm为差),确认所在区域是否支持VoLTE及套餐权限是否开通,尝试重启手机或重置网络设置,更新系统与基带版本,并参考同型号用户反馈;若问题仍未解决,可暂时关闭VoLTE并联系运营商反馈。
开通volte后通话质量变差,可能与网络设置、设备兼容性或运营商服务有关。不要着急关闭功能,先排查以下几个常见原因并尝试解决。
检查信号强度和网络覆盖
VoLTE依赖稳定的4G/LTE网络,如果所在区域4G信号弱或不稳定,反而会导致语音卡顿、断续甚至掉话。
- 查看手机状态栏是否持续显示“4G”或“VoLTE”图标,若频繁在4G与3G间切换,说明网络不稳
- 尝试到开阔地带或信号较强的区域测试通话质量
- 可进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络,查看RSRP(参考信号接收功率),一般低于-110dBm表示信号较差

确认运营商VoLTE服务是否正常
不同地区、不同基站的VoLTE优化程度不同,部分区域可能存在服务未完全调试好或容量不足的问题。
- 联系运营商客服,确认你所在的区域是否全面支持VoLTE语音服务
- 询问是否有VoLTE相关故障报修或网络升级通知
- 确认你的套餐是否真正开通了高清语音权限(有些套餐默认关闭)

重启或重置网络设置
手机在开通VoLTE后可能出现配置异常,导致编解码选择不当或连接异常。
- 重启手机,让网络重新注册,有时能自动恢复最佳连接模式
- 尝试关闭VoLTE功能再重新开启:设置 > 移动网络 > 高级 > VoLTE通话,先关后开
- 若问题持续,可考虑“重置网络设置”(注意会清除Wi-Fi密码等)

检查手机系统和基带版本
老旧系统或存在Bug的基带可能导致VoLTE编码异常,影响音质。
- 前往系统更新页面,检查是否有可用的系统升级
- 某些机型需特定固件版本才能稳定支持VoLTE高清语音
- 查看用户论坛或官方社区,确认是否存在同型号用户的类似反馈
基本上就这些。如果以上方法都试过仍无改善,可以暂时关闭VoLTE,回归传统通话方式,并向运营商反馈问题,等待网络优化。VoLTE本应提升通话清晰度和接通速度,若实际体验更差,说明当前环境尚未适配,不必强用。










