1、重启设备并重新扫描可释放被占用的文件，提升清除成功率；2、关闭篡改防护以增强Defender权限；3、进入安全模式阻止恶意程序自启，提高检测效果；4、使用管理员命令提示符手动删除威胁文件；5、添加排除项后借助第三方工具处理感染文件；6、更新系统与病毒库确保最新防护能力；7、使用Malwarebytes等第三方工具辅助清除顽固威胁。
如果您在使用Windows 11自带的杀毒软件扫描系统时发现威胁但无法删除，可能是由于恶意文件被系统或程序占用、安全策略限制或病毒自我保护机制导致。以下是多种可行的解决方案。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、重启设备并重新扫描
重启电脑可以释放被占用的受感染文件，使Defender在系统启动初期获得更高权限进行清除操作。
1、点击开始菜单，选择电源选项中的“重新启动”。
2、等待系统完全重启后，打开Windows安全中心。
3、进入“病毒和威胁防护”，点击“扫描选项”。
4、选择“全面扫描”，然后点击“立即扫描”。
二、关闭篡改防护后尝试删除
篡改防护功能可能阻止对某些系统级设置的修改，关闭后可提升Defender的操作权限。
1、打开Windows安全中心，点击“病毒和威胁防护”。
2、在“病毒和威胁防护设置”下，点击“管理设置”。
3、向下滚动找到“篡改防护”，将其切换为关闭状态。
4、返回后再次尝试对威胁执行删除操作。
三、进入安全模式执行清除
安全模式仅加载必要驱动和服务，能有效阻止恶意程序自启，提高清除成功率。
1、按住Shift键的同时点击“重新启动”。
2、设备重启后选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。
3、重启后按F4进入安全模式。
4、登录系统后打开Windows安全中心，运行全面扫描并尝试删除威胁。
四、使用命令提示符手动清除
通过管理员权限的命令提示符可以直接定位并删除可疑文件，绕过图形界面限制。
1、按Win + X，选择“终端（管理员）”。
2、输入以下命令查看最近检测到的威胁：
Get-MpThreatDetection | Select-Object -Property FileName, Path, ThreatName
3、确认威胁路径后，使用Remove-Item命令删除文件，例如：
Remove-Item "C:\Path\To\Threat.exe" -Force
五、添加排除项后手动处理
将威胁文件临时排除可停止实时监控干扰，便于后续手动分析或提交至其他工具处理。
1、在Windows安全中心的“病毒和威胁防护”中，点击“管理设置”。
2、向下滚动至“排除项”，点击“添加或删除排除项”。
3、点击“添加排除项”，选择“文件”或“文件夹”，指定受感染项目。
4、排除后使用第三方工具或手动方式处理该文件。
六、更新系统与病毒定义库
确保系统和病毒库为最新版本，以获取针对新型威胁的识别与清除能力。
1、打开“设置” > “Windows 更新”。
2、点击“检查更新”，安装所有可用更新。
3、进入“病毒和威胁防护” > “保护更新” > “检查更新”。
4、更新完成后重新运行扫描。
七、使用第三方杀毒工具辅助清除
不同安全软件的查杀引擎不同，第三方工具可能具备更强的清除能力。
1、下载并安装知名第三方杀毒软件，如Malwarebytes或HitmanPro。
2、在安全模式下运行该工具进行全盘扫描。
3、根据扫描结果执行隔离或删除操作。
