1、重启Windows Audio和Windows Audio Endpoint Builder服务并设为自动启动；2、在设备管理器中检查音频设备是否被禁用，若被禁用则启用；3、更新或重新安装音频驱动程序，可卸载后重启让系统重装；4、运行系统自带的音频疑难解答工具进行自动修复；5、检查声音设置中的默认输出设备是否正确，选择可用扬声器或耳机。
如果您尝试调整电脑音量，但任务栏的小喇叭图标显示红色叉号且无法打开声音设置，则可能是由于音频服务异常、驱动问题或设备被禁用所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、重启Windows音频相关服务
音频功能依赖于后台服务正常运行，若服务中断可能导致图标异常。需确保核心音频服务及其依赖项正常启动。
1、按下 Win + R 键打开“运行”窗口，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到 Windows Audio，右键点击选择“重新启动”。
3、接着找到 Windows Audio Endpoint Builder，同样执行“重新启动”操作。
4、确认这两项服务的“启动类型”均为“自动”，完成后关闭服务窗口并测试声音图标是否恢复正常。
二、检查并启用音频设备
音频硬件可能因系统误判或手动操作被禁用，导致系统无法识别输出设备。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、查看其中的音频设备（如Realtek High Definition Audio）是否带有向下箭头图标，若有，表示已被禁用。
4、右键点击被禁用的设备，选择“启用设备”。
三、更新或重新安装音频驱动程序
过时、损坏或不兼容的驱动程序是导致音频图标故障的常见原因，更新驱动可修复底层通信问题。
1、在“设备管理器”中右键点击您的音频设备，选择“更新驱动程序”。
2、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统在线查找并安装最新版本。
3、如果未找到更新，可尝试“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，确认后重启电脑，系统将自动重新安装驱动。
四、运行系统自带的音频疑难解答
Windows内置的故障排除工具能自动检测常见音频问题并提供修复建议。
1、按下 Win + I 打开“设置”。
2、进入“系统” > “声音” > “疑难解答”。
3、点击“其他疑难解答”，在列表中找到“播放音频”，然后点击“运行”。
4、按照向导提示完成检测与修复流程，结束后检查问题是否解决。
五、检查默认播放设备设置
系统可能错误地选择了不存在或未连接的设备作为默认输出，导致音频功能失效。
1、右键点击任务栏音量图标，选择“声音设置”。
2、在“输出”部分，查看“选择输出设备”下拉菜单。
3、确认已选择正确的扬声器或耳机设备，避免选择“无输出设备”或灰色不可用选项。
4、尝试切换不同设备以触发系统重新识别硬件。
