Win10安装卡在“准备就绪”界面，错误0x80070002怎么办？

错误代码0x80070002表示系统找不到指定文件，解决方法包括：1. 清除更新缓存，停止Windows Update服务并删除SoftwareDistribution文件夹内容；2. 重置更新相关服务，通过管理员命令提示符停止并重命名相关服务目录；3. 使用chkdsk和sfc工具检查磁盘错误并修复系统映像；4. 进入安全模式排除第三方干扰，尝试重新安装更新。

如果您在尝试安装或升级Windows 10系统时，进程卡在“准备就绪”界面并提示错误代码0x80070002，这通常意味着系统在配置更新文件时无法找到指定的文件或路径。以下是针对此问题的多种解决步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版

一、清除更新缓存文件

错误代码0x80070002常与损坏或不完整的更新缓存有关。通过删除SoftwareDistribution文件夹中的临时文件，可强制系统重新下载和配置更新内容。

1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口，输入services.msc后按回车。

2、在服务列表中找到Windows Update，右键点击并选择“停止”。

3、打开文件资源管理器，导航至C:\Windows\SoftwareDistribution。

4、全选该文件夹内的所有内容（包括DataStore和Download子文件夹），将其删除。

5、返回服务窗口，重新启动Windows Update服务。

6、重启计算机，系统将尝试重新进行更新安装过程。

二、重置Windows更新相关服务

某些关键系统服务若未正常运行，也会导致更新失败。通过命令提示符重置这些服务及其依赖项，可以恢复其正常功能。

1、在开始菜单搜索cmd，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。

2、依次输入以下命令，每输入一行后按回车执行：

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

卡拉OK视频制作

卡拉OK视频制作，在几分钟内制作出你的卡拉OK视频

178

查看详情

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

3、命令执行完毕后，关闭命令提示符并重启电脑。

三、检查磁盘错误并修复系统映像

硬盘上的坏扇区或文件系统错误可能导致文件读取失败。使用系统内置工具扫描并修复磁盘及系统映像，有助于排除底层存储问题。

1、以管理员身份打开命令提示符。

2、输入命令chkdsk C: /f /r并按回车，系统会提示在下次重启时检查磁盘，输入Y确认。

3、重启计算机，等待磁盘检查过程完成。

4、再次以管理员身份打开命令提示符，运行sfc /scannow命令，扫描并修复系统文件。

5、待扫描完成后，根据结果决定是否继续进行下一步操作。

四、进入安全模式执行更新

第三方软件或驱动程序可能干扰更新进程。通过安全模式可以仅加载基本驱动和服务，从而排除外部干扰。

1、在登录界面，按住Shift键的同时点击“电源”图标，选择“重启”。

2、电脑重启后进入高级启动选项，选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”。

3、点击“重启”，重启后按F4或F5键进入“安全模式”或“带网络连接的安全模式”。

4、登录系统后，尝试手动检查并安装Windows更新。

以上就是Win10安装卡在“准备就绪”界面，错误0x80070002怎么办？的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！