答案:通过安全模式启动Mac可排查系统问题。Apple芯片Mac需在启动选项中按住Shift点击“继续以安全模式运行”;Intel芯片Mac重启后长按Shift键直至登录窗口出现;进入后通过“系统报告”中“启动模式”为“安全”确认成功。

如果您尝试对您的Mac进行系统排查,但常规启动下问题依旧存在,则可能是由于第三方软件或系统缓存导致的异常。安全模式可以限制不必要的项目加载并执行磁盘检查,有助于定位问题。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:MacBook Pro,macOS Sonoma。
对于搭载M1、M2等Apple芯片的Mac,进入安全模式需要通过启动选项界面手动选择,系统会在启动时执行磁盘检查并禁用非必要的扩展和登录项。
1、确保Mac已完全关机,按住电源按钮不放,直到看到“正在载入启动选项”界面后松开。
2、在启动选项界面中,选择您的启动磁盘(通常名为“Macintosh HD”)。
3、按住Shift键的同时,点击“继续以安全模式运行”按钮,然后等待系统加载。
4、当登录窗口出现,并显示右上角有红色的“安全启动”字样时,表示已成功进入安全模式,输入密码登录即可。
对于使用Intel处理器的Mac,进入安全模式依赖于开机时的键盘按键操作,系统会自动验证启动磁盘并清除部分缓存文件。
1、重启Mac,在听到启动声或看到苹果标志后,立即按住键盘上的Shift键不放。
2、持续按住Shift键,直到屏幕上出现登录窗口,此时可以松开按键。
3、观察登录界面左下角或右上角是否显示“安全模式”或“安全启动”提示,确认已进入安全模式。
4、输入用户账户密码进行登录,注意部分功能如图形加速可能被禁用。
为确保Mac确实运行在安全模式下,可通过系统信息进行确认,避免误判排查环境。
1、点击屏幕左上角的苹果菜单 ,选择“关于本机”。
2、在弹出的窗口中点击“系统报告”按钮。
3、在系统报告左侧栏中选择“软件”,在右侧信息中查找“启动模式”一项。
4、若“启动模式”显示为“安全”,则表明当前正处于安全模式,可进行后续排查操作。
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