首页 > 常见问题 > 正文

苹果Apple ID被停用或锁定了怎么办?Apple ID被锁解决方法

裘德小鎮的故事
发布: 2025-10-02 22:10:02
原创
1320人浏览过
账户被停用时,先通过iforgot.apple.com重设密码;若启用双重认证,可在受信任设备上验证并改密;若无法自助恢复,联系苹果客服或前往门店提供身份及购机凭证;对于二手设备可使用专业工具移除未知Apple ID。

苹果apple id被停用或锁定了怎么办?apple id被锁解决方法

如果您尝试登录Apple ID时收到“账户已停用”或“无法登录,因为你的账户已出于安全原因而被停用”等提示,则可能是由于多次输入错误密码、账户存在异常活动或安全风险导致系统自动锁定。以下是解决此问题的步骤:

一、通过官方渠道重设密码

此方法适用于因输错密码次数过多或忘记密码而导致的账户锁定。通过苹果官方的密码重置流程验证身份后,可重新获得账户访问权限。

1、访问苹果官方密码重置页面 iforgot.apple.com

2、输入被停用的Apple ID邮箱地址或电话号码。

3、选择通过绑定的受信任设备、手机号码或注册邮箱接收验证码。

4、输入收到的验证码,并按照提示创建一个包含大小写字母、数字且不少于8位的新密码

5、完成密码重置后,使用新密码登录您的设备和服务。

二、使用双重认证进行恢复

若您的Apple ID已启用双重认证,可通过受信任设备或电话号码接收验证码来验证身份并解锁账户,确保恢复过程的安全性。

1、在任一已登录该Apple ID的受信任设备上,进入“设置”应用。

2、点击顶部的Apple ID头像,进入账户管理界面。

3、选择“密码与安全性”选项。

4、点击“更改密码”,系统将自动向当前设备或其他受信任设备发送验证请求。

5、在提示出现时,使用面容ID、触控ID或设备密码确认身份,并设置新密码。

三、联系苹果客服获取人工支持

当自助服务无法解决问题时,可通过联系苹果官方客服提交账户恢复请求。客服将根据您提供的信息进行审核,协助解锁账户。

1、拨打苹果中国大陆客服热线 400-666-8800,或通过“Apple支持”App预约回电服务。

轻舟办公
轻舟办公

基于AI的智能办公平台

轻舟办公194
查看详情 轻舟办公

2、准备好您的Apple ID、设备序列号、原始购买发票、身份证件等信息以便验证身份。

3、向客服说明账户被停用的具体情况,并配合提供所需资料。

4、等待苹果团队审核处理,审核结果将通过邮件或电话通知。

四、前往苹果授权服务门店寻求帮助

对于无法远程解决的复杂情况,可携带相关证明材料前往苹果官方零售店或授权服务提供商,由技术人员现场协助处理。

1、提前通过苹果官网查找附近的Apple Store零售店或AASP授权服务商,并预约服务时间。

2、携带需要解锁的设备、原始购机发票或包装盒(含序列号)、有效身份证件。

3、向工作人员说明Apple ID被锁定的情况,请求协助验证所有权并申请账户恢复。

4、遵循工作人员指引完成后续操作,直至账户恢复正常。

五、使用专业工具移除未知来源的Apple ID

若您使用的是二手设备,且原Apple ID仍处于登录状态但无法联系到前任用户,可考虑使用第三方专业工具解除激活锁。

1、下载并安装可靠的苹果设备解锁软件,例如牛学长苹果屏幕解锁工具

2、启动软件后,在主界面选择“移除Apple ID”功能模块。

3、使用数据线连接您的iPhone或iPad至电脑,软件将自动识别设备型号和系统版本

4、点击【开始移除】按钮,软件会引导您进入设备恢复模式并下载对应固件包。

5、等待工具执行解锁流程,完成后设备上的Apple ID将被清除,可作为新设备重新设置。

以上就是苹果Apple ID被停用或锁定了怎么办?Apple ID被锁解决方法的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

数码产品性能查询
数码产品性能查询

该软件包括了市面上所有手机CPU,手机跑分情况,电脑CPU,电脑产品信息等等,方便需要大家查阅数码产品最新情况,了解产品特性,能够进行对比选择最具性价比的商品。

下载
来源:php中文网
本文内容由网友自发贡献,版权归原作者所有,本站不承担相应法律责任。如您发现有涉嫌抄袭侵权的内容,请联系admin@php.cn
最新问题
开源免费商场系统广告
热门教程
更多>
最新下载
更多>
网站特效
网站源码
网站素材
前端模板
关于我们 免责申明 意见反馈 讲师合作 广告合作 最新更新 English
php中文网:公益在线php培训,帮助PHP学习者快速成长!
关注服务号 技术交流群
PHP中文网订阅号
每天精选资源文章推送
PHP中文网APP
随时随地碎片化学习
PHP中文网抖音号
发现有趣的

Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号