首先检查硬件状态，使用CrystalDiskInfo检测硬盘、MemTest86测试内存；接着通过WinRE运行DISM和SFC命令修复系统文件；然后用reagentc命令恢复WinRE功能；若仍失败，使用安装介质启动并执行启动修复；最后可采用U盘纯净重装系统。
如果您尝试重置Windows 10电脑，但在初始化过程中遇到失败提示，可能是由于系统文件损坏、恢复环境异常或硬件问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、检查并修复硬盘与内存
硬件状态不良会直接导致重置过程中断。通过检测硬盘和内存可以排除物理性故障对系统操作的影响。
1、使用CrystalDiskInfo工具检查硬盘健康状态，重点关注是否存在“坏道”或“重新分配扇区计数”异常。若发现警告信息，建议立即备份数据并更换硬盘。
2、下载MemTest86镜像并制作启动U盘，重启电脑从U盘引导，运行内存测试至少一个完整周期。
3、测试结束后查看结果，如出现红色错误标记，则表明内存存在故障，需更换内存条。
二、通过命令提示符修复系统文件
系统核心文件损坏是重置失败的常见原因。使用DISM和SFC命令可扫描并修复受损的系统映像。
1、重启电脑，在启动时强制关机三次，触发自动修复进入WinRE界面。
2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
3、依次执行以下命令，每条命令执行完毕后再输入下一条：
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
执行过程中请保持电源连接稳定，避免中断导致修复失败。
三、重置Windows恢复环境（WinRE）
恢复环境配置错误或缺失会导致“重置此电脑”功能无法正常调用。重建恢复分区可恢复该功能。
1、以管理员身份打开命令提示符，输入reagentc /info并回车，查看当前恢复环境状态。
2、如果显示“Windows RE 状态: 已禁用”，则依次执行以下命令：
reagentc /disable
reagentc /enable
3、执行完成后再次运行reagentc /info，确认状态已变为“已启用”。
四、使用安装介质进行启动修复
当系统引导记录或BCD配置损坏时，可通过启动修复功能自动修正这些问题。
1、在另一台电脑上使用微软官方媒体创建工具制作Windows 10可启动U盘。
2、将U盘插入故障电脑，重启并进入BIOS设置为U盘优先启动。
3、进入安装界面后点击“修复计算机”，选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动修复”。
系统将自动扫描并尝试修复启动问题，此过程可能需要30分钟以上。
五、彻底重装操作系统
当所有修复手段无效时，说明系统底层损坏严重，需通过纯净安装方式重新部署系统。
1、从微软官网下载最新版Windows 10 ISO镜像，并使用Rufus工具将其写入U盘。
2、重启电脑从U盘启动，进入安装程序后选择“自定义：仅安装Windows（高级）”。
3、删除所有现有分区并新建，确保安装到未分配空间中。
安装前务必备份重要数据至外部存储设备，此操作将清除全部磁盘内容。
