先检查网络和存储空间，iPhone XR微信收不了文件多因网络不稳或内存不足。切换至信号强的Wi-Fi或蜂窝数据，重启路由器；确保剩余空间大于文件大小，建议预留两倍容量。清理微信缓存：进入微信-我-设置-通用-存储空间-清理缓存。更新微信至最新版本，检查权限设置，开启“照片”“文件与数据”访问权限，关闭省电模式以避免后台运行受限。按此顺序排查，问题基本可解决。
iPhone XR上微信收不了文件，先别急着重装。这问题通常跟网络、存储或设置有关，一步步排查基本都能解决。
检查网络和连接
网络不稳定是接收失败最常见的原因。即使能发消息，传文件也可能中断。
- 切换到信号强的Wi-Fi或打开蜂窝数据试试。可以试着刷个视频看是否流畅，判断网络好坏。
- 如果用的是Wi-Fi，重启路由器，或者让手机靠近路由器增强信号。
- 确认手机和发送方都处于联网状态，且没有频繁在Wi-Fi和移动数据间切换。
查看手机存储空间
微信需要足够空间缓存文件，空间不足会直接导致接收失败。
- 进入“设置”-“通用”-“iPhone储存空间”，看剩余容量是否大于文件大小。建议至少留出两倍空间。
- 清理微信缓存：打开微信-“我”-“设置”-“通用”-“存储空间”，点击“清理缓存”释放空间。
更新微信和检查权限
旧版本或权限异常也会引发问题。
- 去App Store搜索“微信”，看是否有更新。新版本修复了已知bug，兼容性更好。
- 确保微信有访问本地文件的权限：进入“设置”-“微信”，开启“照片”、“文件与数据”等权限。
- 关闭省电模式，避免系统限制后台运行。
