在淘宝平台运营店铺时,扣分机制堪称商家不可触碰的“红线”。一旦因违规行为被扣分,不仅会直接影响店铺的权重与流量曝光,情节严重的还可能遭遇店铺被封的风险。特别是当违规扣分累积至24分时,许多卖家最关注的问题便是:“这24分多久才能清零?”以及“再被扣多少分会面临封店?”本文将依据淘宝官方最新规则,深入解析这些关键疑问。

淘宝针对不同性质的违规行为设定了相应的扣分清除机制:
所有属于一般违规类别的扣分(如商品描述不符、未按约定发货等),将在每年的12月31日24点统一清零。举例来说,2025年度内的累计一般违规扣分,将在2025年12月31日当天自动归零。
若店铺涉及销售假冒商品、虚假交易作弊等严重违规行为,则按以下规则执行:
淘宝对违规行为采取分级处罚制度,封店标准如下:

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