先检查默认打印机和虚拟打印机设置，确保“Microsoft Print to PDF”已启用并设为默认；再关闭可能冲突的软件如Adobe Acrobat、IDM或杀毒软件；最后尝试在Chrome无痕模式下操作或重置浏览器设置以排除扩展干扰。
谷歌浏览器用“打印”功能保存网页为PDF时失败，通常表现为卡在“正在下载转换”、弹出错误提示或根本无法生成文件。这个问题多数与系统设置、打印机配置或后台程序冲突有关。可以按以下步骤排查解决。
检查默认打印机和虚拟打印机
Chrome的“另存为PDF”功能依赖系统内置的“Microsoft Print to PDF”虚拟打印机。如果默认打印机异常或该功能被禁用，就会导致保存失败。
- 确保电脑已启用“Microsoft Print to PDF”。打开任意文档尝试打印，查看打印机列表中是否有这个选项。
- 将“Microsoft Print to PDF”设为默认打印机，再回到Chrome点击“打印”→“另存为PDF”试试。
- 如果列表里没有这个选项，可在Windows设置中重新添加：进入“设置 > 蓝牙和其他设备 > 打印机和扫描仪”，点击“添加打印机”，手动添加“Microsoft Print to PDF”。
关闭冲突软件
某些第三方工具会拦截或接管PDF创建流程，造成转换中断。
- 如果你安装了Adobe Acrobat，尝试暂时关闭它。部分版本的Acrobat会与浏览器的PDF功能冲突，导致“正在下载转换”无限卡住。
- 检查是否安装了IDM（Internet Download Manager）等下载管理器。这类软件有时会自动捕获PDF类型文件，干扰正常保存。可进入其设置，移除对PDF类型的监控。
- 临时关闭杀毒软件或安全防护程序，排除它们阻止文件生成的可能性。
重置浏览器或使用无痕模式
浏览器扩展或缓存异常也可能引发问题。
- 尝试在Chrome无痕模式下操作：点击右上角三个点 →“新建无痕窗口”，然后打开网页进行“打印→另存为PDF”。如果成功，说明是某个扩展插件导致的问题。
- 进入chrome://extensions/，逐一禁用扩展，尤其是广告拦截、PDF增强类插件，找到冲突项后卸载。
- 如果问题持续，可尝试重置Chrome设置：进入“设置 > 高级 > 重置并清理 > 恢复默认设置”。
