首先通过事件查看器定位问题,依次使用运行命令、控制面板或计算机管理工具打开事件查看器,浏览系统、应用程序日志,筛选并双击事件查看详细信息以诊断Windows 8启动、软件或硬件故障。

如果您需要诊断Windows 8系统中的启动问题、软件崩溃或硬件故障,查看系统事件日志是关键的第一步。这些日志记录了操作系统、应用程序和安全事件的详细信息,可以帮助您精确定位问题根源。
本文运行环境:Dell Inspiron 15,Windows 8.1。
通过内置的“事件查看器”管理单元,可以直观地浏览、筛选和分析各类系统日志,这是最常用的日志查看方法。
1、按下 Win + R 键盘快捷键,打开“运行”对话框。
2、在运行框中输入 eventvwr.msc,然后按回车键或点击“确定”。
3、在打开的“事件查看器”窗口中,于左侧导航栏展开“Windows 日志”节点。
4、点击其下的“系统”日志以查看所有与操作系统相关的事件。
5、在中间窗格中,双击任意一条日志条目可查看其详细信息,包括事件级别、事件ID和描述。
此方法利用系统控制面板作为入口,适合不熟悉运行命令的用户,同样能完整访问事件查看器功能。
1、在桌面左下角点击“开始”按钮,打开开始屏幕。
2、在开始屏幕上输入“控制面板”,然后从搜索结果中点击进入。
3、在控制面板中,将“查看方式”设为“类别”,然后点击“系统和安全”。
4、在“管理工具”区域,找到并点击“查看事件日志”链接。
5、这将直接打开“事件查看器”并定位到系统日志,您可以在此进行后续的查看和筛选操作。
“计算机管理”是一个综合性的管理控制台,事件查看器是其包含的功能之一,此方法适用于需要同时进行其他系统管理任务的场景。
1、在桌面上找到“计算机”图标,右键单击它。
2、在弹出的菜单中选择“管理”选项。
3、在打开的“计算机管理”窗口中,于左侧树形目录里点击“事件查看器”。
4、展开“Windows 日志”,然后选择“应用程序”日志来查找特定软件的问题记录。
5、根据需要,可以右键点击日志列表上方的空白区域,选择“筛选当前日志”以缩小排查范围。
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