WooCommerce 新订单邮件:基于配送方式设置回复邮箱

DDD
发布: 2025-10-08 09:53:30
原创
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woocommerce 新订单邮件:基于配送方式设置回复邮箱

摘要:本文介绍了如何根据 WooCommerce 订单的配送方式,动态设置新订单邮件的回复邮箱地址。通过修改 wp_mail 钩子,可以实现根据不同的配送方式设置不同的回复邮箱,从而更有效地管理客户咨询。

在 WooCommerce 商店中,根据不同的配送方式设置不同的回复邮箱地址,可以更有效地管理客户咨询,提高客户服务效率。以下是如何实现这一功能的步骤:

核心思路:

  1. 获取订单信息: 在邮件发送前,获取订单的配送方式。
  2. 判断配送方式: 根据获取的配送方式,判断应该使用哪个回复邮箱。
  3. 修改邮件头: 修改 wp_mail 钩子中的 headers 参数,设置 Reply-To 字段。

实现步骤:

使用 wp_mail 钩子修改邮件头,添加 Reply-To 字段。以下代码示例展示了如何根据配送方式设置回复邮箱地址:

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add_filter('wp_mail', 'wdm_sent_from_email', 99, 1);
function wdm_sent_from_email( $args ) {
    // 获取订单ID (需要根据实际情况获取,例如从 $_POST 或其他地方)
    // 假设订单ID已经存在,例如:$order_id = $_POST['order_id'];
    // 如果无法直接获取订单ID,可以尝试通过其他方式,例如从会话中获取
    global $woocommerce;
    $order_id = $woocommerce->session->get('order_awaiting_payment');
    if(!$order_id){
        //如果订单ID仍然为空,则尝试从URL中获取
        if(isset($_GET['order_id'])){
            $order_id = sanitize_text_field($_GET['order_id']);
        }else{
            // 无法获取订单ID,返回原始参数
            return $args;
        }
    }

    $order = wc_get_order( $order_id );

    if (!$order) {
        // 如果订单不存在,返回原始参数
        return $args;
    }

    $reply_email = "Reply-To: <a class=\"__cf_email__\" data-cfemail=\"1a7f627b776a767f5a7d777b737634797577\" href=\"/cdn-cgi/l/email-protection\">[email protected]</a>"; // 默认回复邮箱

    foreach ( $order->get_items('shipping') as $item_id => $item ) {
        $shipping_method_id          = $item->get_method_id();

        // 根据不同的配送方式设置不同的回复邮箱
        if($shipping_method_id == "flat_rate"){ //例如 flat_rate 是统一运费
            $reply_email = "Reply-To: <a class=\"__cf_email__\" data-cfemail=\"b5d3d0d1d0cdf5d2d8d4dcd99bd6dad8\" href=\"/cdn-cgi/l/email-protection\">[email protected]</a>";
        } elseif ($shipping_method_id == "local_pickup"){ //例如 local_pickup 是本地自提
            $reply_email = "Reply-To: <a class=\"__cf_email__\" data-cfemail=\"23454647465b6344434941440d404c4e\" href=\"/cdn-cgi/l/email-protection\">[email protected]</a>";
        }
        // 可以添加更多 elseif 语句来处理其他的配送方式

        //只需要第一个配送方式的邮箱,所以找到一个就break
        break;
    }

    $args['headers'] .= $reply_email . "\r\n";
    return $args;
}
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代码解释:

  • add_filter('wp_mail', 'wdm_sent_from_email', 99, 1);:将 wdm_sent_from_email 函数挂载到 wp_mail 钩子上,优先级为 99,接受 1 个参数。
  • $args:包含了邮件的所有信息,例如 to、subject、message、headers 等。
  • wc_get_order( $order_id ):通过订单 ID 获取订单对象。
  • $order->get_items('shipping'):获取订单中的所有配送项。
  • $item->get_method_id(): 获取配送方式ID。
  • $args['headers'] .= $reply_email . "\r\n";:将 Reply-To 字段添加到邮件头中。

注意事项:

  • 订单 ID 获取: 上述代码示例中,获取订单 ID 的方式可能需要根据你的实际情况进行调整。请确保能够正确获取订单 ID。
  • 配送方式 ID: $shipping_method_id 是配送方式的 ID,你需要根据你的 WooCommerce 商店中实际使用的配送方式 ID 进行修改。你可以在 WooCommerce 后台的“配送”设置中找到这些 ID。
  • 安全: 确保对获取到的订单 ID 进行安全验证,防止恶意用户篡改。
  • 测试: 在生产环境中使用前,请务必进行充分的测试,确保功能正常。
  • [email protected]: [email protected] 是 Cloudflare 提供的邮件地址保护机制,用于防止垃圾邮件机器人抓取邮件地址。实际使用时,你需要替换为真实的邮箱地址。
  • 获取订单ID的方式: 代码中提供了几种获取订单ID的方式,请根据实际情况选择合适的方法。如果是在订单创建过程中发送邮件,可以从 $_POST 或会话中获取订单ID。如果是通过其他方式触发邮件发送,可能需要从 URL 参数或其他地方获取。

总结:

通过使用 wp_mail 钩子,可以灵活地修改 WooCommerce 邮件的各个方面,包括回复邮箱地址。通过根据配送方式动态设置回复邮箱地址,可以提高客户服务效率,更好地管理客户咨询。记住在实际应用中,根据你的 WooCommerce 商店的实际情况进行调整和测试。

以上就是WooCommerce 新订单邮件:基于配送方式设置回复邮箱的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

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