错误691通常因用户名或密码错误、账号被占用或运营商问题导致。首先确认账号密码大小写及空格是否正确，建议手动输入；检查是否在其他设备已登录，重启光猫或路由器释放连接；联系运营商确认账号状态，排除欠费、区域故障或账号锁定；最后检查拨号设置是否为PPPoE，更新网卡驱动或重建宽带连接。多数问题可通过以上步骤解决，若仍失败，建议拨打运营商客服。
错误691表示宽带拨号时系统验证用户名或密码失败，虽然账号本身可能没问题，但多种原因会导致这个提示。下面是一些实用的排查和解决方法。
这是最常见的原因。请确认输入的宽带账号和密码无误：
部分运营商限制单账号同时在线设备数量（通常为1台）：
有时问题出在运营商侧：
本地设置错误也可能导致认证失败：
基本上就这些。多数情况下是密码输错或账号被占用。按顺序排查，一般都能解决。如果反复失败，直接拨打运营商客服电话最有效。
以上就是宽带拨号错误691（用户名密码无效）怎么办？的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！
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