先尝试充电和强制重启,再检查“抬起唤醒”与“轻点唤醒”设置,若无效则可能存在硬件故障,需联系Apple支持。

遇到 iPhone 17 Pro 锁屏无法唤醒的情况,可以先尝试以下几个步骤来排查和解决问题。
检查基本操作与电源状态
确保设备没有完全耗尽电量。连接充电器充电几分钟,看是否有充电提示出现。确认你使用的充电线和适配器工作正常。如果设备长时间未用,可能需要稍等片刻才能显示充电标志。在有电的情况下,按一下侧边按钮或轻点屏幕(如果开启了“轻点唤醒”)试试能否亮屏。
强制重启设备
如果屏幕无反应,可能是系统临时卡住。尝试强制重启:
- 快速按下并释放 音量增大 按钮
- 快速按下并释放 音量减小 按钮
- 然后长按 侧边按钮 不放,直到看到苹果标志出现后松开
等待设备重新启动。这个操作不会删除你的数据,但能解决大多数因系统冻结导致的黑屏问题。
检查屏幕唤醒设置
进入系统后,检查是否误关了唤醒功能:
- 抬起唤醒:前往“设置” > “显示与亮度”,确认“抬起唤醒”已开启。开启后,拿起手机或从平放状态抬起一定角度,屏幕会自动点亮
- 轻点唤醒:前往“设置” > “辅助功能” > “触控”,打开“轻点唤醒”。开启后,轻点两下屏幕即可唤醒设备
这两个功能有时会被意外关闭,尤其是通过“控制中心”快捷开关操作后。
基本上就这些常用方法。如果以上都无效,可能是硬件或更深层的系统问题,建议联系 Apple 支持或前往授权服务点检测。










