当你在淘宝为家人朋友一次性购买多件商品时,是否曾为“能否将同一订单发往不同地址”而烦恼?商品已经发出后又该如何成功取消寄件?本文将全面解读淘宝的分地址发货政策,并一步步教你应对各种取消寄件的情形,掌握这些实用技巧,让你的网购体验更加顺畅高效。

一、淘宝是否支持同一订单分地址发货?
(一)普通订单发货机制
目前,淘宝不支持同一订单发送至多个收货地址。系统会自动将订单内所有商品打包,统一寄送到下单时填写的单一收货地址。主要原因包括:
- ▶ 控制物流成本:合并发货有助于商家节省运费
- ▶ 提高操作效率:减少分拣出错和遗漏发货的可能性
- ▶ 系统功能限制:现有订单结构未开放多地址配送选项
(二)应对多地址需求的解决方案
若确实需要将商品寄往不同地点,可参考以下三种可行方式:
- 拆单下单:将需寄送至不同地址的商品分别结算,生成多个独立订单
- 与卖家沟通:部分商家可提供分开发货服务(通常需买家承担额外运费)
- 利用赠品备注功能:通过订单留言说明某商品作为赠品需单独寄出,请求商家配合处理
特别提示:淘宝曾在2022年双十一大促期间试点推出「多地址下单」功能,但该功能现已被下线,暂未恢复使用。
二、淘宝取消寄件详细操作流程
(一)商品尚未发出时的取消方法

- 打开淘宝APP,进入「我的」页面点击「我的订单」
- 查找对应订单并点击「退款/退货」按钮
- 选择退款类型为「仅退款」,原因勾选「未收到货」
- 提交申请后,建议立即联系卖家说明情况,加快审核进度
(二)商品已发出后的拦截措施












