可通过支付宝App内“我的-设置-账号与安全-邮箱”自助解绑或更换邮箱，需验证原邮箱验证码；2. 若无法接收验证码，可联系在线客服申请人工解绑，提交身份证明材料等待审核；3. 电脑端登录官网后进入账户设置，也可完成邮箱修改或解绑操作。
如果您在使用支付宝时绑定了邮箱，但后续需要更换或取消该邮箱绑定，可以通过账户设置中的安全选项进行操作。此过程需要验证身份信息以确保账户安全。
本文运行环境：小米14，Android 14
一、通过支付宝账户设置解绑邮箱
支付宝提供直接在账户安全中心修改或解绑邮箱的功能，前提是已登录并能接收当前绑定邮箱的验证码。
1、打开支付宝App，点击右下角我的进入个人主页。
2、点击右上角的设置图标，进入账户设置页面。
3、选择账号与安全选项。
4、在账户信息列表中找到邮箱项，点击进入详情页。
5、选择更换邮箱或解绑邮箱，根据提示输入当前绑定邮箱收到的验证码。
6、确认操作后，系统将解除该邮箱与支付宝账户的绑定关系。
二、通过客服渠道申请强制解绑
当无法访问原绑定邮箱时，无法通过自助流程完成解绑，需联系支付宝客服协助处理。
1、在支付宝首页上方搜索框中输入我的客服并进入服务页面。
2、发送消息“人工服务”或点击相关入口接通在线客服。
3、说明情况：无法接收原邮箱验证码，需解绑邮箱。
4、按照客服指引提交身份证明材料，如身份证正反面照片、手持身份证照片等。
5、等待审核结果，通常在1-3个工作日内完成，解绑成功后可通过设置添加新邮箱。
三、使用支付宝电脑端进行邮箱管理
部分用户可能更习惯使用电脑端操作，支付宝官网也支持邮箱解绑功能，且界面更清晰。
1、访问支付宝官方网站并登录您的账户。
2、将鼠标悬停在右上角用户名上，点击下拉菜单中的账户设置。
3、在左侧导航栏选择基本信息或安全设置。
4、找到电子邮箱一栏，点击修改。
5、输入当前绑定邮箱接收到的验证码，然后可选择清空邮箱或替换为新邮箱。
6、保存更改后，原邮箱即被解绑。
