答案:微软商店下载卡顿可因网络、缓存或系统问题导致,使用UU加速器、清除缓存(wsreset)、重置商店、更新系统或更换DNS可解决。

如果您在使用Windows 10的应用商店下载应用时,进度条长时间停滞或显示“正在等待”,这通常是因为网络连接不稳定、缓存数据异常或系统组件冲突所致。以下是针对此问题的多种解决方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10。
微软商店服务器位于境外,国内用户直连时常因网络延迟和丢包导致下载卡顿。使用专业加速工具可建立稳定通道,提升访问速度。
1、下载并安装UU加速器客户端。
2、在搜索框中输入“微软商店”或“Microsoft Store”进行查找。
3、点击对应选项并选择“一键加速”,等待加速成功。
4、返回微软商店刷新页面,重新开始下载任务。
缓存文件损坏或堆积可能导致商店功能异常,通过专用命令可彻底重置其缓存状态。
1、按下键盘上的Win + R组合键,打开“运行”窗口。
2、输入命令wsreset后按回车键执行。
3、等待命令提示符窗口自动运行并显示“已完成”的消息。
4、系统将自动打开微软商店页面,此时可尝试重新下载应用。
当应用出现内部错误时,直接重置可以修复配置问题,恢复其正常功能。
1、打开“设置”应用,进入“应用” > “应用和功能”。
2、在应用列表中找到“Microsoft Store”,点击它展开更多选项。
3、选择“高级选项”,向下滚动到“重置”区域。
4、点击“重置”按钮,并确认操作。注意此操作不会删除已安装的应用,但会清除商店的临时数据。
过时的系统版本可能包含已知的商店兼容性问题,更新至最新补丁可修复此类故障。
1、进入“设置” > “更新和安全” > “Windows 更新”。
2、点击“检查更新”按钮,等待系统扫描可用更新。
3、如果有更新可用,请全部下载并安装,尤其是标记为“重要”的更新。
4、更新完成后重启计算机,再打开微软商店尝试下载。
DNS解析效率直接影响商店的连接速度,切换为公共DNS可改善访问质量。
1、打开“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改适配器设置”。
2、右键点击当前使用的网络连接(如Wi-Fi或以太网),选择“属性”。
3、双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,选择“使用下面的DNS服务器地址”。
4、将首选DNS设为8.8.8.8,备用DNS设为8.8.4.4(Google DNS),或使用1.1.1.1与1.0.0.1(Cloudflare DNS)。
5、保存设置后重启网络连接,再次尝试商店下载。
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