零售药店借助“互联网+电子处方”管理模式，加速了电子处方的广泛应用，为医药行业的数字化转型注入新动能。当前，电子处方系统需具备处方开具、审核、追溯及数据安全保障等关键功能。以药精灵系统为例，其通过全流程线上化操作，保障处方合规高效流转，显著提升了患者用药的便捷性与安全性。
1、系统功能全面，实现全过程可追溯管理。医疗机构可通过平台签约具有资质的在线医生，患者可根据需求自主选择医师，并与其进行实时视频问诊。平台提供免费专业咨询服务，无需消费即可获取医疗建议，同时支持常见病的远程诊疗服务。患者可上传体检报告供医生参考诊断，药店则能即时接收并打印电子处方，确保药品调配精准高效。零售药店前台咨询系统在空闲时段自动播放药品管理法规与合理用药宣传内容，增强公众健康意识。监管部门可随时调阅检查处方药销售是否凭方执行。整个流程全程留痕，做到可追溯、可监管，有效规范线上诊疗行为，确保电子处方的权威性与科学性。
2、界定清晰服务范围，切实降低群众用药风险。远程电子处方系统明确规定，处方必须由合法医疗机构及持有执业资格的医师开具，限定适用于特定常见疾病和适用人群，且每张电子处方均须包含执业医师的电子签名，确保处方的真实性、规范性和可追溯性。
3、新开设的零售药店须在通过验收前完成远程电子处方服务系统的安装，并严格执行执业药师配备标准。执业药师与远程处方系统协同运行，双轨联动，充分发挥各自优势，形成互补机制，全面提升药学服务质量，切实保障公众用药的安全性与合理性。
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