先检查淘宝App内通知设置，进入“我的淘宝”→“设置”→“消息通知”，开启【允许接收消息通知】及子项；再确认手机系统已授予淘宝通知权限，路径为【设置】→【应用管理】→【淘宝】→【允许通知】；最后单独检查【好友聊天】【互动通知】等分类开关是否开启，按序排查即可恢复通知显示。
淘宝消息通知不显示，多数情况是应用内或手机系统设置被关闭了。先检查淘宝App内的通知开关是否打开，再确认手机系统有没有给淘宝推送权限，基本就能解决。
检查淘宝App内通知设置
打开手机淘宝，进入“我的淘宝”页面，点击右上角的【设置】图标。在设置菜单里找到【消息通知】选项并进入。查看【允许接收消息通知】开关是否已开启，如果显示为灰色或“已关闭”，请点击开启。你还可以根据需要，将下方的订单提醒、活动通知、好友消息等子项逐一打开，确保各类消息都能收到。
确认手机系统通知权限
即使淘宝内部打开了，如果手机系统禁止了通知，依然收不到提醒。进入手机的【设置】-【应用管理】或【通知管理】，找到【淘宝】应用，确保【允许通知】的开关是开启状态。不同品牌手机路径略有差异，比如华为、小米、OPPO等都在应用信息页有通知权限设置。部分手机还支持锁屏时显示通知预览，可以一并开启以便快速查看内容。
特殊消息类型单独开启
有时只收不到某类消息，比如好友聊天或互动提醒。在淘宝的【消息通知】设置页面，向下滚动，找到【淘宝好友聊天】或【互动通知】等具体分类，确认对应的开关是否点亮。这类通知可能被单独关闭，重新开启后即可恢复正常接收。
基本上就这些常见原因，按顺序排查一遍，消息通知通常就能恢复显示。
