先检查网络和定位是否正常,确认手机已连接Wi-Fi或移动数据,并开启位置信息;再核对打卡时间与地点是否符合公司规则,确认是外勤还是Wi-Fi打卡模式;接着更新钉钉至最新版本,重启应用或手机,必要时清除缓存;若仍失败,及时联系管理员或提交补卡申请并保留截图证据。

钉钉打卡失败是不少上班族常遇到的问题,可能影响考勤记录甚至绩效。别着急,先冷静排查原因,大多数情况都能快速解决。
检查网络与定位是否正常
打卡依赖稳定的网络和准确的定位,这两个因素出问题最容易导致失败。
- 确保手机已连接Wi-Fi或信号良好的移动数据
- 尝试切换网络(比如从Wi-Fi切到4G)后重新打卡
- 进入钉钉设置 > 安全中心 > 位置信息,确认未被拦截
确认打卡规则和时间地点
公司设置的打卡规则有严格限制,稍不注意就会失败。
- 核对上班/下班时间,是否在允许的打卡时间段内操作
- 查看是否必须在指定范围内打卡(比如公司500米内)
- 确认是“外勤打卡”还是“Wi-Fi打卡”,选错方式会提示失败
- 部分企业要求连接特定Wi-Fi才能打卡,检查是否已连上
更新钉钉版本并重启应用
旧版本或临时卡顿也可能导致打卡异常。
- 前往应用商店搜索“钉钉”,升级到最新版本
- 关闭钉钉后台进程,重新打开再试一次
- 重启手机,排除系统级冲突
- 清理钉钉缓存:手机设置 > 应用管理 > 钉钉 > 存储 > 清除缓存
联系管理员或提交补卡申请
如果以上方法都无效,可能是系统或权限问题。
- 及时联系人事或钉钉管理员,说明情况并请求协助
- 在钉钉工作台找到“考勤” > “补卡申请”,按流程提交证明
- 保留截图或录屏作为证据,比如显示“打卡失败”的页面
基本上就这些。遇到打卡失败别慌,按步骤排查通常能解决。平时可以提前几分钟打卡,避免卡点操作出问题。











