首先重启网络设备与电脑以恢复临时故障,接着清除DNS缓存并更换为公共DNS服务器如8.8.8.8或1.1.1.1,然后重置网络配置修复潜在错误,确保DNS Client服务已启用,最后排查防火墙或安全软件是否拦截DNS请求。

如果您尝试访问某个网站,但系统提示DNS服务器未响应,则可能是由于本地网络配置、缓存或服务异常导致域名无法解析为IP地址。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10
许多临时性网络故障可以通过重启设备来恢复,这有助于刷新网络状态并重新建立连接。
2、等待至少30秒后,先重新接通路由器和调制解调器电源,等待其指示灯稳定。
3、重新启动计算机,检查是否恢复正常网络访问。
DNS缓存可能因存储过期或错误记录而导致解析失败,清除缓存可强制系统重新获取最新解析信息。
1、按下 Win + R 组合键打开“运行”窗口。
2、输入 cmd 并按回车,以打开命令提示符。
3、在命令提示符中输入以下命令并回车执行:ipconfig /flushdns。
4、看到“成功刷新DNS解析缓存”提示后,关闭窗口并测试网络连接。
当前使用的DNS服务器可能出现故障或响应缓慢,更换为可靠的公共DNS可提升解析成功率。
1、打开“控制面板”,进入“网络和共享中心”。
2、点击当前连接的网络名称,在弹出窗口中选择“属性”。
3、双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
4、选择“使用下面的DNS服务器地址”,然后输入以下任一组:
首选DNS服务器:8.8.8.8,备用DNS服务器:8.8.4.4(Google DNS)
或
首选DNS服务器:1.1.1.1,备用DNS服务器:1.0.0.1(Cloudflare DNS)
5、点击“确定”保存设置,并关闭所有窗口。
当网络组件配置损坏时,重置相关设置可以恢复默认状态,排除潜在的配置错误。
1、以管理员身份打开命令提示符。可通过右键开始菜单选择“命令提示符(管理员)”。
2、依次执行以下两条命令,每输入一条后按回车:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
3、命令执行完成后,系统会提示操作成功,此时请重启计算机。
DNS Client服务负责管理和缓存DNS查询结果,若该服务被禁用或停止,将导致解析失败。
1、右键点击“此电脑”,选择“管理”进入计算机管理界面。
2、在左侧展开“服务和应用程序”,点击“服务”。
3、在右侧列表中找到“DNS Client”服务,双击打开其属性。
4、将“启动类型”设置为自动,如果服务状态未运行,点击“启动”按钮。
5、点击“确定”保存更改。
某些安全软件或防火墙规则可能会拦截DNS查询请求,导致无法正常解析域名。
1、暂时关闭第三方杀毒软件或防火墙,观察网络是否恢复正常。
2、如问题解决,请进入该软件设置界面,检查是否有阻止网络请求的相关规则。
3、将系统网络组件或浏览器添加至信任列表,或调整隐私防护等级。
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