首先检查打印机连接与网络状态,确保USB或无线连接正常;接着通过“设置-设备-打印机和扫描仪”添加打印机,系统未识别则手动输入IP地址或使用蓝牙配对;若仍无效,重启Print Spooler服务并设为自动启动;最后更新或重新安装官网驱动程序完成配置。

如果您在使用Windows 10系统时无法找到打印机,可能是由于驱动未正确安装、连接异常或服务未启动。以下是解决此问题的具体步骤:
本文运行环境:联想小新Pro 14,Windows 10 家庭中文版
确保打印机与计算机之间的连接正常是添加打印机的前提。有线连接需确认USB线完好,无线打印则需保证设备在同一网络下。
1、对于USB连接的打印机,请更换数据线并插入电脑不同的USB接口进行测试。
2、如果是无线打印机,请查看打印机面板上的Wi-Fi指示灯是否稳定亮起。
3、在电脑端打开“设置”→“网络和Internet”,确认当前连接的Wi-Fi与打印机处于同一局域网中。
Windows 10内置了打印机自动搜索功能,可扫描局域网内可用设备。
1、点击“开始”菜单,选择“设置”→“设备”→“打印机和扫描仪”。
2、点击“添加打印机或扫描仪”按钮,等待系统扫描可用设备。
3、如果列表中出现目标打印机,请直接选中并按照提示完成安装。
4、若未发现设备,点击“我需要的打印机不在列表中”,进入手动添加流程。
当自动搜索失败时,可通过输入打印机IP地址或使用蓝牙方式手动建立连接。
1、在“添加打印机”界面选择“按名称选择共享打印机”,输入格式为\打印机IP地址打印机名称。
2、或选择“使用TCP/IP地址或主机名添加打印机”,输入打印机的IP地址,端口类型选择“标准TCP/IP端口”。
3、系统会提示安装驱动程序,若有自带驱动光盘可选择“从磁盘安装”,否则让系统自动下载。
4、对于蓝牙打印机,在“设备”设置中开启蓝牙,并在“添加打印机”时选择蓝牙配对模式进行连接。
Print Spooler服务负责管理所有打印任务,若该服务被禁用或崩溃,会导致打印机无法识别。
1、同时按下“Win + R”键,输入“services.msc”并回车。
2、在服务列表中找到“Print Spooler”,双击打开属性设置。
3、若服务状态为“已停止”,请点击“启动”按钮,并将“启动类型”设为自动。
4、重启计算机后再次尝试添加打印机。
过时或损坏的驱动可能导致系统无法识别打印机设备。
1、访问打印机制造商官网(如HP、Canon、Epson等),进入支持页面查找对应型号的最新驱动。
2、下载适用于Windows 10的完整驱动包,解压后以管理员身份运行安装程序。
3、安装过程中选择“本地打印机”或“网络打印机”选项,根据向导完成配置。
4、安装完成后返回“打印机和扫描仪”界面,检查设备是否显示为默认打印机。
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