蓝屏错误“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”通常由驱动冲突、系统文件损坏或硬件故障引起。首先检查设备管理器中显卡、网卡和磁盘驱动是否存在异常,更新或回滚相关驱动程序;随后以管理员身份运行SFC /scannow和DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth命令修复系统文件;排除第三方安全软件干扰,卸载可能引发内核冲突的防护工具;执行Windows内存诊断(mdsched.exe)和磁盘检查(chkdsk /f /r)排除硬件问题;若问题仍存在,在安全模式下使用系统还原恢复至稳定状态,或通过“重置此电脑”功能保留文件重装系统。

如果您在使用Windows 10时遇到蓝屏错误“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”,这通常意味着系统线程引发了异常但未被正确处理,导致系统崩溃。此问题多由驱动程序冲突、系统文件损坏或硬件故障引起。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版
该错误常与特定驱动程序不兼容或版本过旧有关,尤其是显卡、网卡和存储控制器驱动。通过更新或回滚驱动可解决因驱动异常引发的线程错误。
1、重启电脑,在启动时连续按F8键或Shift+F8组合键,进入高级启动选项。
2、选择“安全模式”启动,以避免加载第三方驱动干扰操作。
3、右键点击“此电脑”,选择“管理”,进入“设备管理器”。
4、检查“显示适配器”、“网络适配器”及“磁盘驱动器”是否有黄色感叹号。
5、右键点击可疑设备,选择“更新驱动程序”,然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
6、若更新后问题依旧,可尝试回滚驱动:在设备属性中切换至“驱动程序”选项卡,点击回滚驱动程序按钮恢复到先前版本。
系统核心文件损坏可能导致异常线程无法被正确处理。使用SFC和DISM工具可扫描并修复受损的系统文件,恢复系统完整性。
1、以管理员身份打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”。
2、输入命令 sfc /scannow 并按回车,等待系统扫描并自动修复损坏的文件。
3、扫描完成后,执行DISM命令修复系统映像:输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并回车。
4、等待命令执行完毕后重启计算机,观察蓝屏是否消失。
某些非Microsoft安全软件或电脑管家类程序会注入系统内核,与stornvme.sys等驱动产生冲突,从而触发SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED错误。
1、进入安全模式后,打开“控制面板”中的“程序和功能”。
3、右键选择卸载,并按照提示完成卸载流程。
4、卸载完成后重启电脑,观察系统稳定性是否改善。
硬件故障,特别是内存条损坏或硬盘坏道,也可能引发此类蓝屏。进行硬件级检测有助于排除物理层问题。
1、按下Win + R键打开“运行”窗口,输入 mdsched.exe 并回车,启动Windows内存诊断工具。
2、选择“立即重新启动并检查问题”,系统将重启并自动进行内存测试。
3、对于硬盘检测,以管理员身份运行命令提示符,输入 chkdsk /f /r 并回车,按提示安排下次启动时扫描磁盘。
4、重启电脑,等待磁盘检查完成后再正常登录系统。
若蓝屏问题是在最近安装软件或驱动后出现,可通过系统还原将系统状态恢复到之前的稳定点。
1、在安全模式下,按下Win + R键,输入 rstrui 并回车,打开系统还原界面。
2、选择一个在问题发生前创建的还原点,按照向导完成还原操作。
3、若无法使用还原点,可尝试“重置此电脑”:进入“设置” > “更新与安全” > “恢复”,选择“保留我的文件”方式重置系统。
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