10月24日,有消息称,苹果公司在中国仍持续收取高达30%的虚拟商品抽成费用——例如在抖音平台充值10元,安卓用户可获得10个抖币,而苹果用户仅能拿到7个。尽管在美国已因法院判决取消该抽成机制,但“苹果税”在中国依旧存在,这也成为部分用户向国内监管部门举报苹果的重要原因。
长期以来,消费者对“苹果税”积怨颇深。在中国市场,苹果强制要求所有应用通过App Store下载,并必须使用其内置支付系统完成交易,进而从中抽取30%的佣金。这一被广泛称为“苹果税”的政策,直接转嫁成本至中国用户身上,让用户为同样的数字内容支付更高价格。
今年以来,全球多国相继对苹果的封闭生态施加监管压力。美国法院裁定苹果须开放第三方支付渠道并免除相应佣金;欧盟、澳大利亚、日本、韩国等地也通过立法或司法裁决推动苹果改革。这些国际进展,让一直关注该问题的王琼飞律师看到了突破口。
早在四年前,王琼飞便作为代理律师发起了中国首起针对苹果公司的反垄断民事诉讼。2024年5月,该案一审认定苹果在中国相关市场具备支配地位,但未认定其构成“滥用”。双方均不服判决并上诉,目前案件正在最高人民法院审理中。
面对司法程序的漫长等待,王琼飞选择同步推进行政手段。上周五(10月17日),他联合55名消费者正式向国家市场监督管理总局提交行政举报,要求对苹果的抽成行为展开调查。这是中国消费者首次以集体形式就“苹果税”发起行政层面的挑战。
“如果没有一点情怀,真的坚持不下去这件事。”王琼飞坦言,在中国现行法律环境下,消费者维权往往面临成本高、回报低的困境,与美国成熟的集体诉讼制度形成鲜明对比。而这55位消费者的共同行动,完全是出于对公平交易权利的捍卫。

“全球包括欧洲、澳大利亚、美国、日韩在内的众多地区都已经调整了政策,为何唯独对中国保持不变?这是否意味着不尊重中国消费者的选择权和公平交易权?难道真觉得中国人傻钱多吗?”王琼飞在接受媒体采访时反问,“这种傲慢的态度,难道不该改变吗?”
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