首先确认是否为大会员，非会员无法使用杜比全景声；其次检查设备是否支持该功能，如iPhone需配合AirPods Pro等认证设备；最后在播放界面清晰度选项中手动开启“杜比全景声”模式即可正常使用。
如果您在观看哔哩哔哩视频时发现“杜比全景声”选项无法启用或播放效果异常，可能是由于会员权限或设备支持问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
哔哩哔哩的“杜比全景声”功能为大会员专属权益，非大会员用户无法开启或播放该音效模式。需确保账户已开通有效期内的大会员服务。
1、打开哔哩哔哩App，点击右下角我的进入个人主页。
2、查看页面顶部昵称旁是否有年度大会员标识或粉色昵称显示。
3、若无标识，点击大会员入口进行开通或续费操作。
即使已开通大会员，部分设备或操作系统可能不支持杜比全景声解码输出，需确认当前设备是否在官方支持列表内。
1、进入手机设置 > 声音与触感（或类似选项），查看音频输出格式是否支持Dolby Atmos。
2、尝试连接支持杜比全景声的耳机或音响设备，如AirPods Pro、HomePod等苹果认证设备。
3、更新哔哩哔哩App至最新版本，确保功能兼容性。
在满足会员和设备条件后，需在视频播放界面手动选择杜比全景声音频流。
1、播放支持杜比全景声的视频内容，在播放器界面点击清晰度按钮。
2、在弹出的清晰度列表下方，查找并选择杜比全景声或“Dolby Atmos”选项。
3、成功启用后，系统会自动切换至空间音频模式，可配合兼容设备体验三维声场效果。
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