首先检查存储感知设置是否正确并重新配置,确保开启自动清理规则;接着手动运行存储感知测试功能是否正常;然后确认Storage Service服务已启用且正在运行;对于专业版或企业版用户,需通过组策略编辑器检查相关策略未禁用该功能;最后可使用PowerShell命令重置存储感知组件并重启系统以恢复自动清理功能。

如果您已开启Windows 11的存储感知功能,但发现系统并未按设定频率自动清理临时文件或回收站内容,则可能是由于设置错误、服务异常或磁盘空间未达触发条件所致。以下是解决此问题的多种方法:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11 家庭版。
存储感知需要正确配置运行频率和清理规则才能生效。若设置不当,可能导致其无法触发自动清理任务。
1、按下 Win + I 组合键打开“设置”应用,点击左侧的“系统”,然后选择“存储”。
2、在存储页面中找到“存储感知”选项并点击进入,确认顶部开关已设置为“开”状态。
3、点击“配置存储感知或立即运行”,检查“运行存储感知”频率是否已设置为“每天”、“每周”或“每月”,避免误选为“在存储空间不足时”而当前磁盘空间尚充足。
4、在“自动用户内容清除”部分,确保“回收站”和“下载”文件夹的自动清理功能已开启,并设置合理的文件保留天数,例如将回收站文件保留天数设为30天。
通过手动执行存储感知可以判断其核心功能是否正常。若手动可运行而自动不行,则问题出在计划任务或服务上。
1、进入“配置存储感知或立即运行”设置界面。
2、在该界面下方找到并点击“立即运行存储感知”按钮。
3、观察系统是否开始扫描C盘中的临时文件、回收站项目等可清理项。
4、如果手动运行成功且释放了空间,说明功能正常,需返回检查自动运行的条件设置;若手动无反应,则需排查系统服务或权限问题。
存储感知依赖于后台的“Storage Service”(存储服务)运行。若该服务被禁用或停止,将导致自动清理失效。
1、按下 Win + R 打开运行窗口,输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到名为“Storage Service”的条目。
3、双击该服务,查看其“启动类型”是否为“自动”,若为“手动”或“禁用”,请将其改为“自动”。
4、如果服务状态显示为“已停止”,请点击“启动”按钮以运行服务,然后点击“应用”和“确定”保存更改。
在某些Windows 11专业版或企业版系统中,组策略可能禁用了存储感知的自动运行功能。
1、按下 Win + R 输入 gpedit.msc 并以管理员身份运行。
2、依次展开“计算机配置” → “管理模板” → “系统” → “存储感知”。
3、检查右侧的“启用存储感知”策略是否设置为“已启用”。
4、同时检查“关闭存储感知”策略是否设置为“未配置”或“已禁用”,若为“已启用”,则会强制关闭所有功能。
当系统组件损坏或缓存异常时,可能导致存储感知无法调度任务,可通过PowerShell命令重建相关组件。
1、右键点击“开始”菜单,选择“Windows Terminal (管理员)”或“PowerShell (管理员)”。
2、依次执行以下命令,每输入一行后按回车等待执行完成:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.StorageService | Reset-AppxPackage
net stop "storagesense"
net start "storagesense"
3、重启电脑后再次检查自动清理功能是否恢复。
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