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1、进入京东app,在底部导航栏点击【我的】,然后选择【待收货】选项。
2、在待收货列表中找到需要退货的订单,点击进入订单详情页。
3、在订单详情页面,点击【申请退款】按钮。
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4、填写退款原因,并确认退款联系人信息,核对无误后点击【提交申请】。
5、提交成功后,系统将生成退款申请记录。等待商家审核通过,或倒计时自动结束,订单即取消成功,退款金额将原路返回至您的支付账户。
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