首先确认设备连接模式正确并更新驱动程序，再通过USB数据线使用文件资源管理器进入DCIM文件夹复制照片，或用Windows照片应用批量导入；也可通过iCloud、OneDrive等云服务下载，或使用“手机连接”功能无线传输安卓照片。
如果您尝试将照片从手机或相机导入Windows 11电脑，但文件无法正常传输，则可能是由于设备连接模式不正确或驱动程序未识别。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、通过USB数据线使用文件资源管理器复制
此方法直接访问设备的存储文件夹，适用于所有品牌的手机和数码相机，原理是将设备作为可移动磁盘进行操作。
1、使用原装或经过MFI认证的USB线缆，将iPhone或安卓手机连接到电脑的USB端口。
2、解锁手机屏幕，在iPhone上出现“信任此电脑”提示时，点击“信任”并输入密码。
3、在电脑上打开“文件资源管理器”，在左侧导航栏的“这台电脑”下找到您的设备图标并双击打开。
4、进入设备的内部存储，依次打开“DCIM”文件夹，这里存放着所有相机拍摄的照片和视频。
5、选择您想要导入的照片，可以按住Ctrl键多选，然后右键单击选择“复制”，粘贴到电脑上的目标文件夹中。
二、使用Windows照片应用导入
Windows 11内置的照片应用可以智能识别新照片，并提供自动整理和去重功能，适合批量导入且希望自动归档的用户。
1、通过USB线将手机或相机连接至电脑，并确保设备已解锁且授权了电脑访问权限。
2、在电脑上打开“开始”菜单，搜索并启动“照片”应用。
3、点击应用左上角的“导入”按钮，系统会自动检测已连接的设备。
4、选择“从已连接的设备导入”，应用将加载设备中的所有未导入照片。
5、您可以预览照片，勾选需要导入的项目，或点击“全部选择”，然后点击“导入所选内容”完成传输。
三、通过云服务同步下载
该方法利用云端存储实现无线传输，无需物理连接，适合已在云端备份照片的用户，原理是通过网络从远程服务器拉取文件。
1、在电脑的Web浏览器中访问您使用的云服务官网，例如iCloud.com或OneDrive.com。
2、使用与手机相同的Apple ID或Microsoft账户登录云服务。
3、进入“照片”或“相册”板块，浏览并选择您需要导入的照片或视频。
4、点击“下载”按钮，将选中的媒体文件保存到Windows 11电脑的指定位置。
四、使用“手机连接”功能无线传输
此方法专为安卓设备设计，通过蓝牙和Wi-Fi建立稳定连接，可在后台自动推送通知，实现无缝照片获取。
1、在Windows 11电脑上打开“设置”>“蓝牙和设备”>“手机连接”。
2、点击“添加设备”，选择Android，并使用手机上的“连接至Windows”应用扫描屏幕上显示的二维码。
3、在手机端输入配对代码完成绑定，并在电脑端开启“获取新照片通知”选项。
4、当您在安卓手机上拍摄新照片后，Windows 11任务栏会弹出通知，点击通知即可将照片导入并用截图工具打开编辑。
