《抖音商城》退货退款操作指南
1、启动抖音应用,在首页切换至【商城】界面,随后点击右下角的【我的订单】选项;

2、也可从【我】的个人主页进入,点击【抖音商城】入口,跳转至商城页面;

3、在页面左上角选择【我的订单】,即可查看全部购物记录;

4、在【待收货/使用】分类中找到需办理退货的商品,点击进入该订单的详情页;

5、点击【申请售后】按钮,开始提交退货退款请求;

6、根据当前订单状态选择对应的售后服务类型,此处选择【退货退款】;

7、填写退货原因及相关说明,确认无误后点击【提交】。待商家审核通过后,将商品寄回并填写物流信息,即可等待退款到账。












