首先确认账号满足注销条件，包括无未完成业务、账号状态正常及联系方式有效；随后通过帮助中心联系客服或尝试自助注销，提交身份信息与验证码，完成实名核验并确认注销风险，最终等待系统受理申请。
如果您希望停止使用学信网服务并清除个人账户数据，可以申请注销账号。在进行此操作前，请确保您已了解相关条件和流程，以避免重要信息丢失或业务中断。
本文运行环境：小米14，Android 14
一、确认注销资格
在提交注销申请前，必须确保账号满足官方规定的条件，以避免申请被驳回。不符合条件的账号无法进入注销流程。
1、检查账号是否存在未完成的业务，如学历查询、成绩验证或认证申请等任务必须全部完结。
2、确认账号处于正常状态，未被冻结或因违规行为受到限制。
3、确保所绑定的手机号和邮箱均可接收验证码，若原手机号已停用，需先通过其他方式验证身份。
二、通过帮助中心联系客服注销
当前学信网未在页面直接开放自助注销入口，需通过官方客服渠道人工办理。此方法适用于网页端与移动端用户。
1、登录学信网官网或App，进入“我的”页面后点击“帮助中心”。
2、在帮助中心内查找“学信网账号”相关分类，选择“账号注销说明”或类似条目。
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3、根据提示获取客服联系方式，通过在线客服、电话或指定邮箱提交注销请求。
4、向客服提供身份证正反面照片、注册手机号及收到的验证码，配合完成实名核验。
5、明确表达注销意愿，并确认知晓数据不可恢复的风险。
三、通过账号设置页面尝试自助注销
部分用户界面可能显示注销选项，可直接在线提交申请。此方式为系统自动审核，处理速度较快。
1、登录学信网账号后，进入“我的”界面，查找“账号设置”或“安全设置”选项。
2、在设置列表中寻找“注销账号”功能入口，点击进入操作页面。
3、阅读注销须知条款，勾选同意协议并输入姓名、身份证号、手机号及短信验证码。
4、提交信息后等待系统反馈，若提示“申请已受理”，则表示流程已启动。
