迅雷会员到期后文件进入30天保留期,需及时登录下载;若超期未续费或未下载,文件将被清除。建议尽快下载重要文件至本地或续费会员恢复权限。

如果您在使用迅雷会员服务期间下载或存储了文件,但在会员到期后发现无法正常访问或下载,这通常与会员权益变更导致的存储空间调整有关。以下是针对此问题的详细处理说明:
本文运行环境:小米 14 Pro,Android 14
迅雷会员到期后,已存储在云端的文件不会立即被删除,但会受到保留期限和空间限制的影响。系统将根据文件热度和账号状态决定保留时间。
1、会员到期后,离线任务和云盘文件将进入保留期,通常为30天。
2、在保留期内,您可以登录原账号访问并下载文件。
3、若超过30天未续费或未下载,文件可能被系统自动清除且无法恢复。
通过迅雷客户端查看文件是否仍存在于云端,判断其可操作性。
1、打开手机迅雷App,进入“我的”页面,点击“云盘”或“离线空间”。
2、浏览列表中是否存在您之前下载的任务文件。
3、若文件显示为灰色或标注“即将过期”,则表明处于保留末期,需尽快转存至本地设备。
在文件被清除前,最有效的解决方案是将其从云端下载到本地存储。
1、选中需要保存的文件,点击“下载”按钮。
2、等待下载完成后,在手机文件管理器中查找对应目录进行核对。
3、建议将重要文件复制到外部存储卡或电脑中长期保存。
重新开通会员服务可以恢复对原有文件的完整操作权限,并延长保留周期。
1、在迅雷App内选择“会员中心”,购买连续包月或单月会员套餐。
2、支付成功后,原离线空间和云盘容量将重新激活。
3、此时可继续使用高速下载、离线下载等特权处理历史文件。
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