首先检查飞书内通知设置是否开启“所有新消息”提醒，并确认通知声音选项已启用；接着查看个人状态是否误设为“请勿打扰”，若是则切换至“在线”；然后在设置中同步最新配置并重启应用；最后确保设备系统层面已授予飞书通知权限及后台运行权限，以恢复声音提醒功能。
如果您在使用飞书时，发现消息通知没有声音提醒，这可能会影响您及时接收重要信息。问题通常源于应用内的通知设置、设备系统权限或当前用户状态。以下是多种可以尝试的修复与优化方法：
一、检查飞书内消息通知设置
此步骤旨在确认飞书应用本身是否已允许对各类消息进行通知提醒。如果关键选项被关闭，即使网络正常，也不会触发提示音。
1、点击手机或电脑客户端左上角的个人头像。
2、进入设置 > 通知选项。
3、检查“所有新消息”是否已被选中。若未选中，请勾选此项以开启全面通知。
4、若需更精细控制，可分别检查“动态消息”、“@我的消息”、“@所有人的消息”、“私聊消息”以及“星标联系人的消息”等类别的通知开关是否均已打开。
二、确认飞书通知声音是否启用
即使通知功能开启，若声音选项被关闭，则只会显示视觉提醒而无铃声。此步骤用于确保音频提醒功能处于激活状态。
1、在飞书应用内，依次进入设置 > 通知界面。
2、查找“通知声音”或类似选项。
3、确认该选项处于开启状态，并可根据需要选择特定的提示音类型。
三、检查个人状态是否为“请勿打扰”
当用户手动设置状态为“请勿打扰”时，飞书会自动静音所有消息通知，以避免干扰。此状态会在头像旁有明显标识，需手动关闭才能恢复声音提醒。
1、观察应用左上角个人头像附近是否有“请勿打扰”图标（通常为月亮或铃铛斜杠图案）。
2、如有此图标，点击它进入状态设置。
3、选择“请勿打扰”状态下的“关闭”或切换至“在线”状态。
4、状态变更后，消息声音提醒将恢复正常。
四、获取最新的飞书配置并重启应用
有时客户端缓存的旧配置可能导致功能异常，例如消息延迟或通知失效。获取最新配置可以刷新本地设置，解决因数据不同步引发的问题。
1、点击个人头像，进入设置 > 内部设置。
2、找到并点击“获取配置”或“同步配置”按钮。
3、等待系统完成配置更新。
4、完全退出飞书应用，并重新启动程序。
五、检查设备系统层面的通知权限
操作系统可能限制了飞书发送通知的权限，导致应用无法调用声音提醒功能。必须在设备的系统设置中明确授予飞书相关权限。
1、打开手机或电脑的系统设置应用。
2、进入“应用管理”或“通知与状态栏”设置。
3、在应用列表中找到“飞书”或“Feishu”。
4、进入其权限管理页面，确保“通知”权限已开启，并且允许播放声音和弹出提醒。
5、对于安卓设备，还需检查是否为飞书开启了“后台活动”或“自启动”权限，以保证离线消息能正常接收。
