首先确认收藏点显示已开启，进入图层设置启用【收藏点】；再通过【我的】-【收藏】查看列表，确保账号已登录并同步数据；若问题仍存，尝试清除应用缓存后重启。
如果您在使用百度地图时发现收藏的地点无法访问或查看，可能是由于显示设置、同步问题或操作方式导致。以下是几种有效的解决方法和管理操作步骤：
一、检查并开启收藏点地图显示
该步骤用于确保地图界面上已启用收藏点的可视化功能，若此选项关闭，收藏的地点将不会在地图上显示。
1、打开百度地图APP，进入首页界面。
2、点击右上角的【图层】按钮，进入图层设置菜单。
3、在“地图显示”分类下，找到并选择【收藏点】选项。
4、确认【收藏点】被选中后，其背景会变为橙色，表示已激活显示。
5、返回地图主界面，即可看到地图上的五角星图标，点击可查看收藏地点详情。
二、通过个人中心访问收藏夹
此方法直接进入收藏管理页面，适用于需要查看、核对或管理所有收藏地点的情况。
1、启动百度地图应用，点击右下角【我的】，进入个人中心。
2、在个人中心页面，点击【收藏】选项。
3、进入收藏列表后，可浏览所有已保存的地点。
4、若收藏夹为空，请确认是否已登录正确的百度账号。
三、验证账号登录与数据同步状态
收藏数据通常存储在云端，需登录账号才能实现跨设备同步。未登录或同步异常会导致收藏内容丢失或无法加载。
1、进入“我的”页面，检查顶部是否显示用户头像和昵称。
2、若未登录，请点击【登录】，输入您的百度账号和密码。
3、登录成功后，进入收藏页面，执行下拉刷新操作，触发数据同步。
4、在另一台设备上登录同一账号，测试收藏内容是否能够正常显示。
四、清除缓存并重启应用
应用缓存损坏可能导致数据加载失败，清除缓存有助于恢复正常的读取功能。
1、进入手机的系统设置，找到【应用管理】或类似选项。
2、在应用列表中找到“百度地图”，点击进入应用信息页。
3、选择【存储】，然后点击【清除缓存】。
4、关闭百度地图应用，重新启动并登录账号，再次尝试访问收藏地点。
