首先确认设备已连接至目标Wi-Fi网络,若无法自动跳转认证页面,可手动访问http://www.msftconnecttest.com触发重定向,登录后仍无效时需检查IP/DNS是否设为自动获取,并清除浏览器缓存以解决认证失败问题。

如果您尝试连接到一个公共或企业Wi-Fi网络,但无法访问互联网,可能是因为该网络需要通过网页进行身份认证。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。
在进行网页认证前,必须确保设备已成功连接到目标无线网络。此时虽然显示已连接Wi-Fi,但通常无法访问外部网站。
1、点击任务栏右下角的网络图标,打开快速设置面板。
2、在Wi-Fi列表中,找到需要认证的网络名称,并确认其状态为已连接,无Internet或类似提示。
3、如果尚未连接,请点击该网络并输入正确的密码完成连接。

许多支持网页认证的网络(如酒店、校园网)会在设备连接后触发“强制门户”机制,自动弹出登录窗口。
1、连接Wi-Fi后,稍等几秒钟,系统会自动检测网络类型。
2、如果当前没有打开浏览器,系统可能会自动启动默认浏览器并跳转至认证页面。
3、请留意弹出的窗口,输入提供的用户名、密码或其他凭证信息完成登录。

若认证页面未自动弹出,可通过访问任意HTTP网站来触发重定向。
1、打开任意浏览器(如Microsoft Edge或Chrome)。
2、在地址栏输入一个常见的非HTTPS网址,例如 http://www.msftconnecttest.com 或 http://neverssl.com。
3、按下回车后,页面将被重定向至网络运营商的认证界面。
4、在认证页面中填写必要信息,如手机号、验证码、账号密码等,然后提交。

错误的网络配置可能导致无法触发认证流程,需确保使用自动获取设置。
1、按 Win + I 打开“设置”,进入“网络和 Internet” > “Wi-Fi”。
2、点击当前连接的网络名称,进入属性页面。
3、向下滚动至“IP分配”部分,点击“编辑”按钮。
4、选择自动(DHCP)模式,确保IPv4和IPv6均设为自动获取。
5、返回后重启Wi-Fi连接,再次尝试访问网页以触发认证。
残留的缓存数据可能干扰认证页面加载,清理后可解决显示异常问题。
1、打开使用的浏览器,进入设置菜单。
2、查找“隐私与安全”选项,选择“清除浏览数据”。
3、时间范围选择“所有时间”,勾选Cookie及其他站点数据 和 缓存的图片和文件。
4、点击“立即清除”,完成后重新尝试访问网页以触发认证流程。
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