首先使用ScanPST.exe修复PST文件，其次用ScanOST.exe处理OST损坏，再通过安全模式重建配置文件，最后借助第三方工具恢复严重损坏数据。
如果您的Outlook邮箱出现无法打开、数据丢失或运行异常的情况，可能是由于邮箱文件损坏导致的。这种问题通常发生在PST或OST文件中，影响邮件、日历和联系人等数据的正常访问。以下是几种有效的修复方法，帮助您恢复损坏的邮箱文件。
一、使用内置扫描工具ScanPST.exe修复PST文件
ScanPST.exe是微软官方提供的用于修复损坏PST文件的工具，能够检测并修复常见的文件结构错误。
1、找到ScanPST.exe工具所在目录，通常位于C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX，其中“XX”代表Office版本号。
2、双击运行ScanPST.exe程序。
3、点击“浏览”选择需要修复的PST文件，建议在操作前先备份原始文件。
4、点击“开始”进行扫描，等待扫描完成。
5、若发现错误，点击“修复”按钮进行修复，修复完成后会生成一个新的PST文件。
6、将修复后的PST文件重新导入Outlook中即可正常使用。
二、使用ScanOST.exe修复OST文件
当Exchange账户的离线数据文件（OST）损坏时，可尝试使用ScanOST.exe工具进行修复，该工具专为OST文件设计。
1、查找ScanOST.exe文件，路径与ScanPST.exe相同，位于Office安装目录下。
2、运行ScanOST.exe，输入要修复的OST文件路径。
3、启动扫描过程，工具将自动识别文件中的逻辑错误。
4、确认发现的问题后，选择修复选项，并遵循提示完成修复流程。
5、修复成功后，重启Outlook以同步最新数据状态。
三、通过安全模式启动Outlook并重建配置文件
某些损坏可能由配置文件异常引起，而非数据文件本身损坏，此时可通过创建新的配置文件来绕过问题。
1、按住Ctrl键同时启动Outlook，进入安全模式。
2、在弹出窗口中选择“否”以跳过当前配置文件加载。
3、进入控制面板，打开“邮件”设置（或“邮件 32位”）。
4、点击“显示配置文件”，然后选择“添加”创建新配置文件。
5、按照向导重新添加邮箱账户，系统将自动生成新的OST/PST文件。
6、设置新配置文件为默认，并重启Outlook测试是否恢复正常。
四、利用第三方专业修复工具恢复严重损坏文件
对于ScanPST.exe无法处理的深度损坏文件，可以借助经过验证的第三方工具进行深度修复。
1、选择一款支持多种Outlook版本的专业修复软件，如Kernel for Outlook或Stellar Repair for Outlook。
2、安装并运行该软件，点击“打开”或“导入”损坏的PST/OST文件。
3、启动扫描进程，软件将分析文件结构并识别可恢复的数据项。
4、预览可恢复的邮件、附件、日历条目等内容。
5、选择导出目标位置，推荐导出为新的PST格式以确保兼容性。
6、完成导出后，在Outlook中手动添加新生成的PST文件。
