google週二宣布為ai mode推出嶄新的「智慧代理」(agentic)功能,讓用戶在搜尋過程中能直接執行更多實際任務,例如預訂演唱會門票或美容服務等。此項更新目前開放給美國地區參與search labs實驗計畫的使用者,而google ai pro與ultra的訂閱用戶則可享有更高的使用配額。
AI Mode是Google將生成式AI深度整合於搜尋中的互動模式,支援以自然語言提出複雜問題並進行多輪對話追問。此次升級後,使用者 теперь可以直接指令AI Mode協助尋找符合條件的活動票券,例如輸入:「幫我找兩張即將舉辦的Shaboozey演唱會便宜票,最好是站區位置。」系統便會自動掃描多個售票平台,即時比價並整理出清晰的票價清單,點選後即可跳轉至合作平台完成購票流程。

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早在今年8月,Google就已為AI Mode導入類似的代理功能,支援根據條件自動查找餐廳訂位,例如指定人數、日期、時間、區域或菜系類型。舉例來說,用戶可以說:「幫我找本週五晚上6點以後,在Logan Square附近、提供拉麵或石鍋拌飯的三人座位。」AI Mode便會彙整來自各大訂位平台的即時資料,篩選出合適選項供用戶選擇。
Google表示:「我們在搜尋的核心目標一直是提供可信且高品質的資訊。AI Mode的設計以品質與安全性為基礎,但目前仍處於早期實驗階段,因此可能偶有錯誤發生。」
AI Mode自2025年3月正式上線,主要目的在因應快速崛起的AI搜尋競爭者,如Perplexity AI以及OpenAI推出的ChatGPT Search。自此之後,Google已將此功能擴展至超過180個國家,並持續增加新能力。近期新增的功能包含側邊欄的「Canvas」,可用來規劃學習進度與整合跨對話內容;同時也整合了Google Lens技術,讓用戶能針對螢幕畫面中的內容直接提問。
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