想查抖音订单的退款进度和钱到底退到哪了，手机和电脑都能操作，关键是要进对地方。下面把具体步骤和查钱款去向的方法都说明白。
打开抖音App后，按顺序点击进入即可查看：
若涉及质量问题或争议，记得上传带快递单号的开箱视频作为凭证，有助于加快平台介入处理。
电脑浏览器登录抖店后台（需店铺账号），能获取比手机更详细的退款结算信息：
非商家用户无法访问抖店后台，普通消费者仍以手机端为主。
退款完成后，下一步是确认资金有没有真正退回你的账户：
只要是正规途径申请的退款，基本都会原路返还，极少出现异常情况。
基本上就这些，路径清晰，重点是在售后页面看状态，在支付端核结果。不复杂但容易漏看“钱款去向”这个小按钮。
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