操作频率过快时应暂停操作10-15分钟，避免重复点击；切换至移动数据或手机热点网络；清除12306缓存或更换主流浏览器；重启路由器获取新IP；卸载第三方抢票工具，仅使用官方渠道购票。
如果您在使用铁路12306购票时，页面提示“您的操作频率过快”，这通常是由于系统检测到短时间内有大量重复请求，触发了防刷票机制。以下是几种有效的处理方法：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、暂停操作并等待自动恢复
系统在检测到高频访问后会临时限制该IP或账号的请求，通常为短时间内的自我保护机制。暂停操作可让系统判定行为恢复正常。
1、立即停止刷新页面或重复点击查询按钮。
2、静待10至15分钟，期间不要进行任何与12306相关的操作。
3、时间过后再尝试重新登录或查询车票。
二、切换网络环境
共享IP环境下（如公司、学校局域网），多个用户共用同一出口IP，容易因他人操作导致IP被限。
1、关闭当前Wi-Fi连接。
2、开启手机移动数据，使用4G或5G网络重新打开12306 App。
三、清除应用缓存或更换浏览器
本地缓存异常或浏览器兼容性问题可能导致请求异常，清理或更换可排除设备侧故障。
1、进入手机设置，找到“12306”应用管理。
2、点击“存储”选项，选择“清除缓存”（无需清除数据）。
3、如果是网页端操作，尝试更换为Chrome、Edge等主流浏览器，并确保已关闭弹窗拦截功能。
四、重启路由器释放公网IP
家庭宽带的公网IP若已被系统标记，需通过重启方式获取新IP地址以解除限制。
1、断开路由器电源，等待30秒后再重新接通。
2、等待网络完全恢复后，重新连接Wi-Fi。
3、再次访问12306网站或App，检查是否恢复正常。
五、避免使用第三方抢票工具
抢票软件或插件常以高频率模拟请求，极易被系统识别为黄牛行为，导致账号或IP受限。
1、卸载已安装的非官方抢票软件。
2、不要勾选任何平台提供的“付费加速包”或“VIP通道”服务。
3、仅使用官方12306 App或官网进行购票操作。
