网络不佳、缓存堆积、版本过旧、表情包损坏或账号权限受限都可能导致钉钉表情无法发送,可依次检查网络、清除缓存、更新应用、重装表情包或确认账号权限,多数问题可解决。

钉钉表情包无法发送,通常和网络、缓存、版本或设置问题有关。别急,可以一步步排查并修复。
检查网络连接是否正常
表情发送依赖稳定网络,若网络不佳可能导致加载失败或发送不出去。
- 切换至稳定的Wi-Fi或使用4G/5G网络尝试
- 关闭飞行模式,确认信号正常
- 重启路由器或移动数据再试一次
清除钉钉缓存数据
长时间使用后缓存堆积,可能影响表情加载与发送功能。
- 进入手机【设置】→【应用管理】→【钉钉】→【存储】
- 点击【清除缓存】(注意:不要点“清除数据”,以免丢失聊天记录)
- 重新打开钉钉,尝试发送表情
更新钉钉至最新版本
旧版本可能存在Bug,导致表情功能异常。
重新下载或修复表情包
个别表情包损坏或未完全下载也会导致无法发送。
- 打开聊天窗口,点击表情图标
- 找到对应的表情包,长按后选择【删除】
- 重新在表情商城中搜索并下载该表情包
- 再次尝试发送,查看是否修复
检查账号登录状态与权限
某些企业账号可能被管理员限制了多媒体发送权限。
- 确认当前账号可正常发送图片、文件等其他内容
- 联系企业管理员确认是否有相关功能限制
- 尝试切换个人账号登录测试是否依旧存在问题
基本上就这些常见原因和解决方法。按步骤操作后,大多数情况下表情包都能恢复正常发送。如果问题依旧,可尝试卸载重装钉钉(记得提前备份重要信息),或联系钉钉客服寻求技术支持。











