12306平台支持在线选铺功能，仅限部分试点车次，旅客可自主选择硬卧、软卧等铺别；需完成人证核验并开通铁路畅行会员；老年人等重点旅客默认优先分配下铺，自选则以选择为准。
如果您在12306平台购买卧铺车票时希望自主选择铺位，可以使用其推出的在线选铺功能。该功能允许旅客在试点车次中自行挑选心仪的铺别，提升乘车舒适度。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、确认支持选铺的车次与席别
在线选铺服务并非适用于所有列车，仅限部分试点车次提供。购票前需先识别哪些车次支持该功能，避免操作无效。
1、打开12306 App，在查询车票页面输入出发地、目的地和出行日期后点击搜索。
2、浏览符合条件的车次列表，注意观察是否有“铺”字标识，有此标识的车次表示支持在线选铺。
3、可选铺别的范围包括：普速列车硬卧（上、中、下铺）、软卧（上、下铺），动车组软卧（上、下铺）、一等卧（上、下铺）、二等卧（上、中、下铺）以及高级动卧（上、下铺）。
二、完成人证核验与会员激活
系统要求用户具备实名认证状态并开通铁路畅行会员，方可使用在线选铺功能，以确保身份信息准确及服务权益归属。
1、进入12306 App“我的”页面，点击“人证核验”进行人脸识别验证，确保已通过安全核验。
2、在同一页面找到“铁路畅行”选项，按照提示完成会员注册或登录，并确保账户处于激活状态。
3、未完成上述两项操作的用户将无法进入选铺界面，系统会自动跳过自选流程并由后台分配铺位。
三、操作自主选择软卧或高级动卧铺位
在满足条件的前提下，可通过以下步骤手动选定软卧或高级动卧的具体铺别，优先锁定心仪位置。
1、选择带有“铺”字标识的车次，点击“预订”，添加乘车人信息后进入座位选择页面。
2、当所购车票为软卧或高级动卧时，系统将弹出铺位选择界面，显示当前可选的上铺和下铺分布情况。
3、根据个人偏好点击选择上铺或下铺，确认选择后提交订单。
4、若剩余铺位无法满足所选需求，系统将自动随机分配，乘客可查看分配结果后决定是否接受该席位。
四、了解重点旅客优先分配规则
铁路部门为特殊群体提供人性化服务，对特定人群实行优先安排下铺的政策，保障出行便利性。
1、系统自动识别购票人身份证年龄，凡年满60周岁的老年人，将在无选铺操作时默认优先分配下铺。
2、此优先策略同样适用于其他重点旅客，如残疾军人、伤残警察等符合规定的人员。
3、若此类旅客主动选择了其他铺位，则以用户自选结果为准，不再强制执行优先分配逻辑。
