1、调整通话音量至最大并预设高位；2、开启辅助功能中的通话声音增强模式；3、清理听筒与麦克风灰尘；4、关闭省电模式；5、检查并卸载干扰音频的第三方应用。
如果您在使用vivo手机通话时发现对方声音过小，可能会影响日常沟通体验。这通常与音频设置、系统调节或硬件状态有关。以下是排查和解决该问题的具体方法：
本文运行环境：vivo X100 Pro，Android 14
一、检查并调整通话音量
通话过程中音量过低，最常见原因是通话音量未调至合适级别。系统默认设置可能偏低，需手动提升。
1、拨通一个电话进入通话界面。
2、按下手机侧面的音量加键，将通话音量调至最大，观察声音是否改善。
3、在非通话状态下，进入【设置】>【声音与振动】>【音量】，拖动“通话”项滑块至高位进行预设。
二、启用通话增强功能
vivo部分机型内置通话优化功能，可提升接收端语音清晰度和响度，尤其适用于信号较弱或嘈杂环境。
1、打开【设置】应用，选择【辅助功能】。
2、点击【无障碍】>【听力增强】或【通话降噪】选项。
3、开启【通话声音增强】或类似功能，并选择“高”强度模式。
4、重启手机后测试通话效果。
三、清理听筒与麦克风区域
灰尘或异物堵塞可能导致声音传导受阻，即使音量正常也感觉偏小。
1、关闭手机电源。
2、使用干净软毛刷或干燥棉签轻轻擦拭听筒和底部麦克风开孔。
3、避免使用液体清洁，防止内部进水损坏元件。
4、清理完成后开机，再次进行通话测试。
四、关闭省电模式
省电模式会限制包括音频输出在内的多项性能，可能导致通话音量被强制降低。
1、进入【设置】>【电池】。
2、查看当前是否开启【省电模式】或【超级省电】。
3、如有开启，点击关闭，并确认音量控制恢复正常。
五、检查第三方应用干扰
某些通话管理类或权限控制类应用可能会修改系统音频路由或增益参数。
1、进入【设置】>【应用管理】。
2、查找近期安装的通话增强、录音、安全类应用。
3、尝试卸载可疑应用后重启设备，测试原生通话表现。
