医院保护患者隐私是医疗工作的重要环节，主要通过制度管理、技术手段和人员培训多方面协同实现。以下是常见的保护措施：
医院建立完善的患者信息管理制度，明确哪些人员可以接触病历资料。患者的姓名、身份证号、病情、检查结果等敏感信息仅限直接参与诊疗的医务人员查阅。纸质病历存放在上锁的档案室或诊室内，电子病历系统设置访问权限，确保“谁查看、谁负责”。
医院使用的电子病历、挂号、检验系统均采用数据加密技术，防止信息在传输和存储过程中被窃取。每位医护人员登录系统需使用个人账号和密码，部分医院还配备动态口令或指纹识别。系统会记录每一次访问、修改操作，便于追溯异常行为。
医生问诊、查房、检查时注意环境私密性，如拉上帘子、关闭诊室门，避免在公共区域讨论患者病情。检验报告、影像资料等不随意张贴或放置在开放区域。发放药品、告知结果时也尽量一对一进行，减少信息外泄风险。
医院定期对医务人员开展隐私保护培训，强调《民法典》《个人信息保护法》《医疗机构病历管理规定》等相关法律要求。一旦发现泄露患者信息的行为，将依规严肃处理，情节严重的可能承担法律责任。
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