11月12日消息，如今的微软几乎成了科技巨头的代名词，即便是市场反响平平的产品，也往往能获得可观的销量。
然而在1980年代中期，微软的地位远未达到今天的高度。正是在那个阶段，诞生了微软历史上销量最低的操作系统——名为“OS/2 for Mach 20”的特殊版本。
当时，微软正与IBM联手开发一款旨在取代Windows和DOS的新操作系统：OS/2。尽管OS/2整体在当时的PC用户中口碑尚可，但这个产品线中的一个极其小众的分支，却成为了公司史上销售最惨淡的案例。
据Raymond Chen援引一位前同事的回忆，这款操作系统总共仅售出11套，其中8套随后被客户退回，最终仅有3位客户真正保留并使用了它。
那个年代PC技术迭代迅猛，短短数年间，处理器就从8088跃升至性能更强的386DX。对企业而言，由于计算机价格高昂，频繁更换整机设备难以向管理层交代。
于是，一种成本更低的升级方案应运而生——加速卡。这类硬件能以较小投入大幅提升旧机性能，迅速成为市场宠儿。微软也顺势推出了自家产品：Mach 10，以及后续型号Mach 20。
Mach 20配备了一颗80286处理器，并支持通过子卡扩展内存，功能相较前代Mach 10更加完善。可惜的是，Mach 20本身的市场表现不佳，但微软仍为其定制发布了专属的操作系统版本：OS/2 for Mach 20。
问题在于，这一系统只能运行在本就小众的Mach 20硬件上，而OS/2本身在普通消费者中认知度极低，多数人甚至不了解其用途。许多购买者可能根本不知道自己买的是什么，这也导致高达8套的退货量，成为微软产品史上一段尴尬却有趣的插曲。
