11 月 12 日消息,据《深圳特区报》报道,全球首批“赛博店员”于 11 月 11 日正式在深圳深业上城的京东之家合作门店亮相并投入工作。

这标志着全球首家以赛博店员为主题的潮流商品店正式启用。该门店由众擎机器人、京东之家与深业上城三方联手打造,首次引入人形机器人担任店内导购角色,具备主动与顾客交流、讲解产品信息、推荐商品等服务能力。

众擎机器人联合创始人兼市场总经理姚淇元表示,目前上岗的导购机器人是众擎自主研发的 PM01 型号。该机器人已摆脱传统遥控操作模式,能够自主感知周围环境,并实现在复杂场景中的自由移动、导览介绍和语音交互。
据官方介绍,店内共部署了 5 台机器人店员,采取轮班制上岗作业。其应答话术经过深度学习训练,内容持续优化,每周都在进行迭代升级。
“这些机器人不知疲倦、情绪稳定且服务热情,单台效率相当于近十名人工员工。它们不再只是科技展品或消费电子产品,而是真正具备‘灵魂’的服务型导购。使用机器人不仅降低了运营成本,还能吸引客流,形成良好的科技示范效应。”
以上就是全球首批人形机器人店员上岗,由众擎机器人、京东之家、深业上城联合打造的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
京东app是一款移动购物软件,具有商品搜索/浏览、评论查阅、商品购买、在线支付/货到付款、订单查询、物流跟踪、晒单/评价、返修退换货等功能,为您打造简单、快乐的生活体验。有需要的小伙伴快来保存下载体验吧!
Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号