首先检查文件夹选项是否关闭了缩略图显示，1、进入文件夹选项的“查看”卡，取消勾选“始终显示图标，从不显示缩略图”；2、通过“性能选项”启用“显示缩略图而不是图标”；3、清除Explorer目录下的thumbcache和Thumbs.db缓存文件并重启资源管理器；4、在Microsoft Store安装HEIF与WebP扩展以支持现代图像格式；5、将文件夹优化类型设为“图片”，并应用至所有子文件夹。
如果您在浏览包含图片或视频的文件夹时，发现文件仅以图标形式显示而没有预览图，则可能是由于系统设置关闭了缩略图功能或缓存出现异常。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、调整文件夹选项设置
系统可能被设置为始终显示图标而非缩略图，这会直接导致预览功能失效。修改该设置可立即恢复大部分文件的缩略图显示。
1、打开任意一个包含图片或视频的文件夹。
2、点击窗口右上角的“⋯”（更多选项）按钮。
3、从下拉菜单中选择“选项”。
4、在弹出的“文件夹选项”窗口中，切换到“查看”选项卡。
5、在“高级设置”列表中，找到“始终显示图标，从不显示缩略图”这一项。
6、如果该项已被勾选，请取消勾选，并点击“应用”和“确定”保存更改。
二、通过性能设置启用缩略图
系统的视觉效果设置可能为了性能而禁用了缩略图预览，调整此项设置可以确保系统优先显示文件内容预览。
1、按下Windows + R组合键打开“运行”对话框。
2、输入systempropertiesperformance并按回车键。
3、在“性能选项”窗口的“视觉效果”选项卡中，找到“显示缩略图而不是图标”选项。
4、确保该选项被勾选，若未勾选则手动勾选。
5、点击“确定”保存设置并关闭窗口。
三、清除并重建缩略图缓存
缩略图依赖本地缓存文件，当缓存损坏或过期时，预览图将无法正常加载。清除现有缓存后，系统会在下次访问时重新生成。
1、按下Windows + R组合键，输入%localappdata%\Microsoft\Windows\Explorer，然后按回车。
2、在打开的文件夹中，查找所有以thumbcache_开头的文件以及名为Thumbs.db的文件。
3、选中这些文件，按Shift + Delete永久删除它们。
4、打开任务管理器，找到“Windows 资源管理器”进程，右键选择“重新启动”。
四、安装必要的图像扩展组件
对于HEIC、WebP等现代图像格式，系统需要额外的解码器才能生成缩略图。缺少对应扩展会导致这些特定格式无法预览。
1、打开Microsoft Store应用。
2、搜索“HEIF 图像扩展”和“WebP 图像扩展”。
3、分别点击安装这两个免费扩展包。
4、安装完成后，重启资源管理器或重新登录系统。
五、检查文件夹优化类型
文件夹的优化模式会影响其内容的显示方式。若文件夹被设置为“文档”或其他非图片类别，系统可能不会主动加载缩略图。
1、右键点击目标文件夹，选择“属性”。
2、切换到“自定义”选项卡。
3、在“优化此文件夹”下拉菜单中，选择“图片”。
4、勾选“将此模板应用到所有子文件夹”。
5、点击“应用”并确认更改。
